Malgré les critiques de l’Autorité néerlandaise des consommateurs et des marchés (ACM), les énergéticiens Eneco, Vattenfall et Greenchoice poursuivront leur hausse de tarifs le 1er octobre. qui rapporte choix vert sur son site Web et les porte-parole d’Eneco et de Vattenfall confirment CNRC après les messages du SAI et Actualités RTL. On ne sait pas encore ce que fait Essent.
La semaine dernière, plusieurs fournisseurs d’énergie ont annoncé qu’ils augmenteraient significativement leurs prix. Trop tard, selon l’ACM, qui prétend qu’il devrait s’écouler trente jours entre l’annonce et l’augmentation. L’autorité du marché en a discuté avec les compagnies énergétiques et a déclaré la semaine dernière que les amendes n’étaient pas encore un problème.
Les compagnies énergétiques ne sont pas d’accord avec ACM. Energie-Nederland, l’association professionnelle des fournisseurs d’énergie, estime que l’organisme de surveillance interprète mal la loi. Les trente jours s’appliquent pour la rupture des contrats, écrit l’association dans un communiqué déclaration, mais pas pour les changements de taux. « Il n’est donc absolument pas question d’enfreindre la loi par les fournisseurs d’énergie. »
Vous pouvez toujours changer
« Nous avons déjà commencé à informer nos clients en août », a déclaré un porte-parole de Vattenfall. « Mais il n’a pas été possible de les joindre personnellement dans tous les cas. » En fonction des discussions avec l’ACM, la date de la hausse tarifaire pourrait encore changer, selon le porte-parole.
Eneco annoncera désormais des hausses de tarifs plus longtemps à l’avance, précise un porte-parole. Selon lui, les clients qui paieront plus à partir du 1er octobre auront suffisamment de temps pour changer. « Nous travaillons toujours avec ça, en principe sans préavis. »
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