Taylor Swift aux Grammys
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Des problèmes techniques ont fait monter en flèche les prix des billets de Taylor Swift. Des millions de fans seraient descendus sur le site Web de Ticketmaster mardi 15 novembre pour acheter des billets pour la première tournée du musicien en une demi-décennie. En raison de l’énorme intérêt, le site n’était parfois pas accessible, au moins de longs délais d’attente étaient garantis.
Mains vides et poches pleines
Certains ont signalé des files d’attente en ligne allant jusqu’à huit heures. D’autres se sont plaints d’avoir été expulsés des files d’attente à de nombreuses reprises. Pour la majorité, la tentative d’achat s’est soldée par une déception. Des coupeurs de sacs particulièrement astucieux voulaient transformer leur chance en argent : sur des bourses de billets comme Stubhub, les places étaient proposées à des prix lunaires allant jusqu’à 22 700 dollars.
Ticketmaster : “Une demande historiquement sans précédent”
Ticketmaster a déclaré dans un communiqué que “la demande historiquement sans précédent” pour la tournée américaine de 52 jours de Swift a entraîné des “problèmes intermittents” que la société s’efforce de résoudre. Le début des préventes pour les concerts sur la côte ouest américaine a finalement été retardé de trois heures. Même les politiciens ont réagi au malaise. David Cicilline, un représentant démocrate à la Chambre des représentants, a tweeté : « Les temps d’attente et les frais excessifs de Ticketmaster sont totalement inacceptables. » Il a également critiqué la fusion de 2010 entre Ticketmaster et Live Nation.
.@Ticketmasterles temps d’attente et les frais excessifs sont tout à fait inacceptables, comme on le voit aujourd’hui @taylorswift13 billets, et sont le symptôme d’un problème plus vaste.
Ce n’est un secret pour personne que Live Nation Ticketmaster est un monopole incontrôlé.
– Membre du Congrès David N. Cicilline (@RepCicilline) 15 novembre 2022
Le dernier album de Taylor Swift, Midnights, est sorti en octobre. Sa tournée “Eras” en Amérique du Nord devrait commencer en mars 2023 et se terminer à Los Angeles en août. Des performances internationales ont été promises, mais les détails ne sont pas encore connus.