Non seulement les clients ont été incommodés, mais le fabricant d’iPhone a également été aux prises avec des dysfonctionnements dans ses systèmes internes. Par exemple, il y avait toujours des problèmes avec le système de travail à domicile d’Apple et le personnel de vente avait du mal à faire son travail correctement, ont déclaré des sources à l’agence de presse Bloomberg.
Apple n’a pas encore dévoilé officiellement la cause de la perturbation. Le géant de la technologie aurait déclaré au personnel que les perturbations étaient liées à des problèmes de DNS.