Un peu moins de 2 % de tous les résidents des centres de soins résidentiels en Flandre ont enregistré un « incident médical » en 2021. C’est-à-dire qu’environ 1 269 personnes ont pris la mauvaise dose, pris les médicaments au mauvais moment, reçu une mauvaise administration ou même reçu les mauvais médicaments. C’est ce qui ressort d’un rapport de qualité de l’Agence pour les soins et la santé et de l’Institut flamand pour la qualité des soins (VIKZ).
Les chiffres du rapport sont basés sur un décompte de 74.676 résidents dans 782 des 809 WZC reconnus en Flandre au cours des sept jours du 12 au 18 novembre 2021. Les maisons de repos elles-mêmes envoient les données de mesure deux fois par an. En novembre 2021, un incident médicamenteux (IM) a été enregistré chez 1,7 % des résidents (soit 1 269 personnes, ndlr).
Environ 61% des centres de soins pour bénéficiaires internes n’ont enregistré aucun résident avec un IM, 19% ont signalé entre 0 et 2,1% de résidents avec un IM et 20% ont enregistré 2,1% ou plus de résidents avec un IM.
Les incidents médicamenteux causés par le résident ne sont pas inclus dans l’indicateur de qualité, précise le rapport. Les erreurs de préparation et de contrôle des médicaments ne comptent pas non plus.
Après les nouvelles sur les surdoses d’insuline dans les maisons de retraite à Oostrozebeke et Hasselt en septembre, la politique des médicaments dans les maisons de repos et le contrôle associé par le gouvernement flamand sont sous une loupe. L’auditeur indépendant Peter Adam a déclaré le mois dernier dans l’émission « The World Today » de Radio 1 que le contrôle était tout à fait insuffisant.
Lisez tout sur les meurtres dans les maisons de retraite dans notre dossier.
« Les centres de soins pour bénéficiaires internes doivent cartographier leurs propres incidents de chute et de médication », déclare Adam dans « De Wereld Today ». « Après cela, ils doivent le transmettre au gouvernement flamand. Mais ce que le gouvernement ne fait pas, c’est vérifier si ces indicateurs reflètent fidèlement la qualité.
Le directeur du VIKZ, Svin Deneckere, reconnaît à Belga qu’il peut y avoir un sous-enregistrement et une sous-détection. « Si on veut travailler sur la qualité des soins, il faut encore booster l’enregistrement et la détection. »
Autres personnalités notables
Le rapport contient également d’autres chiffres notables. Par exemple, 1,6 % des 73 957 habitants présents au 1er juin 2021 escarres (ulcères de pression) survenus dans le centre de soins pour bénéficiaires internes.
Selon un décompte de 58 551 habitants, 4,1 % perte de poids involontaire (de 5 % ou plus de son poids corporel) en un mois entre mai et juin 2021.
En septembre 2021, 13,3 % des 77 623 résidents avaient un ou plusieurs des chutes dans un mois.
Sur les 73 555 habitants présents sur les trois jours du 13 au 15 septembre 2021, 17,3 % fixation physique pendant la journée, par exemple avec une table d’appoint. Sur les 73 698 résidents présents au cours des trois mêmes jours, 34,3 % ont subi une contention physique la nuit, par exemple avec une barrière latérale.
Au 31 décembre 2021, 61% des 61 480 membres du personnel inscrits avaient été vaccinés contre la grippe aux frais du centre de soins résidentiels.
Sur les 22 808 résidents décédés l’année dernière dans 801 des 809 WZC reconnus, 80,7% sont décédés dans le centre de soins pour bénéficiaires internes.
Enfin, un recensement de 73 559 habitants le 1er juillet 2021 a révélé que 58,9 % avaient un plan de soins de fin de vie. Entre autres choses, un représentant est nommé ou une directive anticipée est rédigée.
Des enregistrements sonores montrent pourquoi le centre de soins résidentiels d’Oostrozebeke n’est allé à la police qu’après le quatrième empoisonnement : « Si vous appelez quelque chose de ‘meurtre suspect’, le procureur et l’ensemble du reutemeteut seront ajoutés » (+)
Un ancien employé du centre de soins résidentiels Rozenberg ouvre un livre: « Même une infection corona n’aurait pas dû être connue ici » (+)
Infirmière (32 ans) licenciée juste après l’arrêt des meurtres en maison de retraite : « Je vois aussi que la chronologie me rend méfiante. Mais c’est malheureusement une coïncidence malheureuse » (+)
Accès gratuit et illimité à Showbytes ? Qui peut!
Connectez-vous ou créez un compte et ne ratez aucune star.