Aujourd’hui, un bénévole s’occupe des aspirateurs. « Alors, quel est le problème ? » demande-t-il. Une femme montre son aspirateur et déclare qu’elle ne parvient plus à faire fonctionner l’appareil. « Ça ne s’allume plus, donc ça s’éteint », plaisante le bénévole.

Pendant qu’il ouvre l’appareil, la femme continue de regarder tranquillement. « On lit de plus en plus que nous devons être plus économes avec nos affaires à cause de l’environnement », dit-elle. « J’y pense de plus en plus. Pourquoi le jeter s’il est réparable ? »

La friperie de Vries ne dispose pas de café-réparateur, mais les clients peuvent faire réparer leurs produits. Erik Schorer est désormais devenu un spécialiste en la matière. Un collègue apporte une machine à café Senseo. «Le énième», dit Schorer.

« Celui-ci date de moins d’un an », poursuit-il. « Mais vous voyez que l’appareil n’a pas été correctement entretenu. » Il a démonté le Senseo en quelques secondes. « De la chaux, de la chaux et encore de la chaux. Oui, c’est là que les choses tournent mal. »

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