Le dossier de santé électronique 2.0, l’un des grands paris sur les soins de santé numériques avec la télémédecine lancé par le Plan national de relance et de résilience qui y a investi 1,3 milliard, après des années de silence depuis le premier lancement en 2012, a – garanti par le gouvernement – enfin turbocompressé et déjà cette année, les citoyens italiens pourront disposer d’un paquet de quatre services de base : consultation des documents, réservation des services, choix et révocation du médecin de famille et paiement des services via la plateforme Pago PA ou App IO . Tandis qu’un « tableau de bord » accessible à tous sur le site de la Direction de la Transformation Numérique proposera un aperçu détaillé de l’utilisation de l’ESF par les utilisateurs et les professionnels du NHS.
L’annonce a été faite par le sous-secrétaire de présidence du Conseil pour l’Innovation Alessio Butti et le sous-secrétaire à la Santé Marcello Gemmato, avec les promesses associées de rapprocher les Régions qui ont encore du mal à rattraper leur retard par rapport aux dix-sept déjà bien entamées. Qui à Rome a également présenté le nouveau logo du FSE 2.0, pour souligner le changement de rythme qui – promettent-ils – en 2026, à l’expiration du Pnrr, fera de l’Italie « le premier pays d’Europe à créer un nouveau milieu de soins de santé italien, équipé d’un dossier de santé personnel complet », a prévenu Butti. Traduit : un « conteneur » disponible et accessible à chaque citoyen dans toute l’Italie, un référentiel d’informations de santé cruciales telles que les lettres de sortie d’hôpital, les rapports des urgences, les rapports de laboratoire et les ordonnances électroniques. En pleine protection de la vie privée alors que devrait décoller d’ici la fin de cette année le portail national des FSE qui, intégré à ceux des Régions, « représentera le point d’accès unifié aux FSE régionaux, simplifiant la consultation des informations de santé par les citoyens et les opérateurs ». de tout le pays », a annoncé Butti.
Décisif pour le changement de rythme d’un outil comme le dossier de santé électronique, en sommeil jusqu’à il y a deux ans et reflet des différentes vitesses auxquelles évolue notre santé de proximité, le sprint dans l’adaptation technologique du logiciel qui produit les documents qui alimentent le FSE et qui doivent nécessairement être communicantes (dans le jargon ‘interopérable’) : si en juin 2023 seulement 23% des installations avaient été mises à jour, aujourd’hui ce chiffre est passé à 50% et la perspective est celle entre juin et juillet de cette année toutes les Régions s’adaptent aux objectifs fixés dans la première étape du Pnrr. Dans le détail, la photographie issue de l’action de soutien de la Direction de la Transformation Numérique certifie plus d’un millier d’hôpitaux, autorités sanitaires locales et autres structures locales – 51% publiques et 49% privées – impliquées à partir de 2023 dans l’adaptation des logiciels aux nouvelles normes nationales de le FSE 2.0, tandis que « des milliers d’autres » semblent être en train d’être recrutés.
Mais la mise en place et l’utilisation du carnet de santé est aussi une question de « culture », tant pour les citoyens que pour les médecins et autres professionnels – 666 000 doivent être formés selon le Pnrr – et pour les entreprises de santé. Et nous sommes ici en chantier, comme le montrent les dernières données (mai 2024) de l’Observatoire de la santé numérique de l’École de gestion de l’École polytechnique de Milan : l’année dernière, 35 % des médecins spécialistes et 48 % des familles ont eu accès l’ESF, considéré comme un outil utile car il réduit le temps de récupération des informations, simplifie la lecture des documents échangés, fournit des informations critiques pour la prise en charge des patients en situation d’urgence et permet des décisions plus personnalisées basées sur l’ensemble de l’histoire clinique du patient. Bien que la disponibilité des informations sur le FSE soit encore limitée, le nombre de citoyens qui y ont eu accès est passé de 35 % à 41 % en un an. Cependant, peut-on encore lire dans le rapport de l’Observatoire, il reste un pourcentage encore élevé de structures qui n’alimentent pas le FSE avec les données collectées ou qui téléchargent souvent les données dans un format non structuré.
Telles sont les principales questions critiques qui restent ouvertes et qui doivent être comblées, afin de planifier le nouvel Ecosystème des Données de Santé (EDS) d’ici 2024, « l’architecture fédérée » entre administrations centrales, Régions et entreprises de santé, nécessaire à la gestion des données standardisées. au niveau national, accessible aussi bien aux médecins – qui pourront à terme également utiliser des algorithmes d’intelligence artificielle – qu’aux Régions qui pourront alors concevoir des campagnes de prévention basées sur les données « en temps réel » de leurs patients, rendues anonymes pour protéger la vie privée . Des « big data » standardisées, également très utiles pour les institutions de recherche scientifique.