Une collaboration solide et des systèmes basés sur les données sont essentiels pour créer des chaînes d’approvisionnement résilientes et adaptables. Cela dit Marian Temmen, directrice principale de la transformation et de l’innovation de la chaîne d’approvisionnement chez PHV Crop, le groupe de mode américain à l’origine des marques Calvin Klein et Tommy Hilfiger.
S’exprimant lors du PI Apparel Supply Chain Forum, qui s’est tenu les 30 et 31 mai à Amsterdam, Temmen a déclaré que les entreprises doivent adopter des chaînes d’approvisionnement holistiques, intégrées et durables si elles veulent prospérer et s’adapter à l’évolution rapide des tendances de la mode.
« Nous avons cette façon traditionnelle de faire les choses qui remonte à 20, 30 ans. Mais cela ne fonctionnera pas à l’avenir, cela ne nous mènera nulle part », déclare Temmen. L’état d’esprit « traditionnel » avec un « objet marketing brillant au sommet » et la chaîne d’approvisionnement en tant que « fonction de back-office qui ne livre et ne se concentre que sur le coût, la marge, la disponibilité et l’inventaire » n’est plus efficace. Une meilleure communication, plus de transparence et des « relations solides » avec l’équipe commerciale et les sociétés de livraison au-delà du premier niveau sont désormais fondamentales, a déclaré l’expert.
De plus, il faut se concentrer davantage sur l’éducation et la formation des employés afin qu’ils comprennent les dépendances entre les différents secteurs d’activité. « L’éducation est la clé », a déclaré Temmen. « Je pense qu’il sera très utile et bénéfique que des experts de la chaîne d’approvisionnement s’aventurent dans le côté commercial de l’entreprise et vice versa, afin qu’il y ait une véritable collaboration et un échange d’idées et de réflexions. »
Les données favorisent la durabilité
Temmen a également souligné l’importance d’intégrer la durabilité dans les pierres angulaires des chaînes d’approvisionnement. Il a souligné qu’il s’agit d’un investissement à long terme qui finira par porter ses fruits. « Il ne s’agit pas de choisir entre l’un ou l’autre », a-t-il dit – ou pour le dire autrement : la durabilité et la rentabilité peuvent coexister. « Je pense que dans le passé, il s’agissait davantage de la chaîne d’approvisionnement et un peu de la durabilité », explique l’expert, « mais dans quelques années, ce sera probablement un domaine interdépendant ».
Le nearshoring était l’un des exemples qu’il a donnés où les entreprises produisent plus près de chez elles. Cela les rend plus agiles et réactifs car la production se déroule plus près du point de consommation, réduisant ainsi l’empreinte carbone.
Temmen pense également que l’intelligence artificielle jouera un rôle important dans l’amélioration de l’efficacité des chaînes d’approvisionnement tout en favorisant la durabilité. Par exemple, des outils basés sur l’IA pour l’évaluation prédictive des besoins pourraient faire des prédictions plus précises basées sur des données historiques, réduisant ainsi la surproduction massive dans l’industrie de la mode.
Cet article a été publié sur FashionUnited.com. Traduction et révision : Barbara Russ