Le prestataire de services de colis DHL s’attend également cette année à d’énormes volumes d’expéditions pendant la période de Noël.
« Les jours les plus chargés, nous prévoyons qu’un peu plus de 11 millions de colis seront transportés dans notre réseau », a déclaré Nikola Hagleitner, membre du conseil d’administration de l’activité postale et colis allemande du groupe DHL, aux journaux du groupe de médias Funke. Elle a promis que les colis et les lettres seraient toujours livrés le 24 décembre.
Cette année, la poste recrute à nouveau 10 000 intérimaires pour la période chargée, a indiqué Hagleitner. Une augmentation des volumes d’expédition est déjà enregistrée, entre autres parce que «les gens commencent à commander des vêtements d’automne et d’hiver», a déclaré le membre du conseil d’administration de DHL.
Dans le secteur des colis, novembre et décembre sont les périodes les plus importantes de l’année. DHL est le leader du marché. L’entreprise avait déjà communiqué des records quotidiens de plus de 11 millions de colis pour fin 2023.
Dans le même temps, Hagleitner a critiqué les possibilités d’augmentation des frais de port des lettres offertes par l’Agence fédérale des réseaux comme étant trop limitées. L’autorité veut permettre au service postal d’augmenter en moyenne de 10,48 pour cent à partir de 2025. « Au premier abord, plus de dix pour cent, cela peut paraître beaucoup », poursuit Hagleitner. « Mais : au cours des trois dernières années, une inflation de 3,25 pour cent était attendue lors de la tarification des frais de port. En fait, c’était environ 16 pour cent. À cela s’ajoute notre convention collective, qui a augmenté les salaires de 11,5 pour cent en moyenne.
Dans le même temps, il est difficile de reporter les investissements. « Comme nous ne pouvons pas simplement tourner la page, nous devons travailler plus efficacement. »