« Allez, est-ce qu’ils ont aussi besoin d’agents de sécurité dans un hôpital ? », c’est ainsi que résonnent généralement les réactions de Christophe.et Joost parler de leur travail pendant leur temps libre. Ce qui suit sont des histoires racontant comment, avec beaucoup de courage, un langage apaisant et une connaissance de l’autodéfense, ils attaquent des lutteurs, des preneurs d’otages drogués et des patients avec une épée de samouraï. « Nous craignons que quelqu’un doive mourir avant que la situation ne s’améliore. »
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Deux gardiens témoignent du problème d’agressivité à l’hôpital : « On constate beaucoup plus d’agressivité car les gens sont sous l’emprise de drogues »
