Par Stephen Peter
La sénatrice de l’intérieur Iris Spranger (60 ans, SPD) donne le feu vert à la numérisation dans les autorités – mais beaucoup reste le même.
La sénatrice de l’intérieur Iris Spranger (60 ans, SPD) a quelques minutes de retard pour son propre rendez-vous de relations publiques. Mais ce n’est rien comparé à la numérisation de l’administration berlinoise – c’est des années trop tard !
Dans la bibliothèque Schiller de la Müllerstraße, Spranger s’est réjoui du lancement du fichier numérique au bureau de district de Mitte. Les agents de l’administration publique ont désormais accès aux dossiers depuis n’importe quel ordinateur, peuvent les consulter ou faire des commentaires.
« Pour moi, le dossier numérique fait partie de l’équipement de base d’une administration moderne », explique Spranger. Le Sénat nourrit de grands espoirs : les demandes de vignettes de stationnement ou de permis de construire seront traitées plus rapidement à l’avenir.
La loi dite e-gouvernement, qui réglemente la numérisation de l’administration, est entrée en vigueur en juin 2016. « Berlin est la capitale numérique », a déclaré le gouverneur de l’époque, Michael Müller (57 ans, SPD) – en réalité, il ne s’est presque rien passé dans l’administration.
Berlin est plus numérique que numérique !
« Le fichier numérique sera bien sûr un changement fondamental pour l’administration publique », a expliqué Spranger. « C’est une énorme simplification pour les employés. »
La sénatrice de l’intérieur Iris Spranger (SPD), le secrétaire d’État Ralf Kleindiek (au milieu) et l’adjoint au maire de Mitte, Ephraim Gothe (SPD) Photo : Jörg Carstensen/dpa
Cette année, 15 autres autorités suivront, dont l’administration de l’intérieur et de la justice et les bureaux de district de Charlottenburg-Wilmersdorf, Tempelhof-Schoeneberg et Marzahn-Hellersdorf. D’ici fin 2024, le fichier moderne doit être introduit dans toutes les administrations berlinoises (pour 70 000 emplois). Coût : 135 millions d’euros !
L’adjoint au maire de Mittes Ephraim Gothe (58 ans, SPD) ne connaît que trop bien les nombreux chariots à dossiers qui traversent chaque jour les couloirs de son autorité. Son espoir : « Cela sera dépassé à un moment donné ! » Cependant, le fichier numérique n’est pas encore disponible dans tous les bureaux de sa mairie.
Moyens : les dossiers sont toujours transportés dans les bureaux d’arrondissement 11½ avec des chariots à dossiers…
Le sénateur de l’intérieur a été ridiculisé par l’opposition : « Je serais un peu gêné de prendre rendez-vous dès le départ du dossier numérique si c’était des années trop tard », a déclaré le député CDU Johannes Kraft (45 ans). Et : « Tout le monde s’embrouille dans l’administration, la technologie vient du dernier millénaire. »
L’expert numérique du FDP Roman-Francesco Rogat (32 ans) met en garde : « Berlin ne doit pas perdre le contact avec la transformation numérique de l’administration publique ! »
L’Estonie est le chef de classe dans la numérisation
Il n’y a que trois choses qui ne peuvent pas être faites en ligne en Estonie : se marier, divorcer et acheter une propriété. Le petit pays des pays baltes (1,3 million d’habitants) est leader en matière de digitalisation de l’administration !
Une carte de citoyen électronique a été introduite il y a 20 ans, avec laquelle presque tout peut être fait en ligne. Si vous le souhaitez, la carte peut également être utilisée par le médecin, qui enregistre ses données. Un cauchemar pour les stricts défenseurs allemands de la vie privée ! Le vote électronique est possible en Estonie depuis 2005, ce qui a entraîné une augmentation drastique de la participation électorale.
