« Le matin du 12 décembre, le réseau Kyivstar a été la cible d’une attaque informatique majeure, ce qui est à l’origine du dysfonctionnement technique », indique le communiqué. L’entreprise, qui compte environ 24 millions d’abonnés, a assuré que les données personnelles ne tombaient pas entre de mauvaises mains.
Le service de sécurité ukrainien SBU a annoncé avoir ouvert une enquête sur la cyberattaque et a indiqué qu’il enquêtait sur l’hypothèse selon laquelle « les services spéciaux russes pourraient être à l’origine de l’attaque ». L’enquête porte sur « la haute trahison, le sabotage et l’atteinte à l’intégrité territoriale de l’Ukraine ».
Les connexions téléphoniques et Internet à travers le pays ont été interrompues en raison de la panne. Le site Internet de l’entreprise est également inaccessible. Comme alternative, Kyivstar a recommandé aux abonnés de passer aux réseaux d’autres opérateurs. Après l’invasion russe il y a plus de 21 mois, une transition gratuite a été convenue entre tous les opérateurs de téléphonie mobile ukrainiens.
Le problème n’est toujours pas résolu, le patron de Kyvistar parle d’une « attaque très puissante » qui a « considérablement endommagé » l’infrastructure informatique de l’entreprise. La banque Internet ukrainienne Monobank serait également devenue la cible d’une attaque de pirate informatique. Le deuxième opérateur de téléphonie mobile, Vodafone, a également signalé des problèmes.
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