Les personnes sans voiture ont pu descendre du bateau, mais les voitures – au total 65 selon Omrop Fryslân – sont toujours bloquées environ quatre heures après leur arrivée. Un treuil du tablier du pont est cassé, il ne s’abaissera donc pas. Selon les passagers, il y avait déjà des problèmes techniques de pont.
Van Langen a compris de Rijkswaterstaat que la solution peut prendre beaucoup de temps, peut-être jusque tard dans la nuit, rapporte le diffuseur : « C’est un problème terrible. Le pont-voiture est le talon d’Achille du service de traversier. Une grue est maintenant sur place.
Comme le bateau ne peut pas quitter Holwert, le prochain bateau d’Ameland ne peut pas accoster ; ce ferry devait donc retourner à l’île des Wadden. On ne sait pas encore si ce bateau pourra naviguer d’Ameland vers le continent plus tard. Les voitures doivent d’abord quitter l’autre ferry. Selon Van Langen, cela est en cours d’élaboration.