Des milliers de patients limbourgeois attendent toujours d’être opérés. En raison de l’absentéisme persistant et de la rotation du personnel, les hôpitaux du Limbourg méridional en particulier ne parviennent guère à rattraper les retards d’exploitation.
Zuyderland et MUMC+ sont toujours aux prises avec un niveau élevé d’absentéisme dû à la maladie et à une rotation élevée du personnel. Il est donc difficile pour les hôpitaux de réduire la montagne de soins de rattrapage.
Soins de rattrapage
Tous les blocs opératoires ne sont pas encore ouverts à Maastricht, Heerlen et Sittard-Geleen en raison de l’absentéisme toujours élevé du personnel soignant. « C’est très excitant pour les employés. La patience dans la société diminue, les employés subissent également cette pression. Ils veulent aussi aider le plus de patients possible le plus rapidement possible. Mais nous devons vraiment bien planifier cela. »
pays du sud
Les hôpitaux du Zuyderland sont aux prises avec les plus gros problèmes depuis des mois. La région a été durement touchée pendant la période corona, tant en termes de charge de travail que de taux d’infection. Mais même après la crise corona, l’absentéisme pour cause de maladie reste élevé. « Actuellement, plus de 2000 patients attendent une opération qu’en mai 2019 », a déclaré un porte-parole du Zuyderland. « Nous faisons tout notre possible pour rattraper ces opérations le plus rapidement possible. Nous travaillons avec d’autres hôpitaux et étudions si nous pouvons effectuer des opérations le samedi. Cependant, en raison de postes vacants et d’un absentéisme toujours élevé pour cause de maladie, il sont des limites à la vitesse à laquelle nous pouvons. Il est difficile de prédire à l’heure actuelle quand nous aurons rattrapé toutes les opérations. »
MUMC+
Même si le taux d’absentéisme est en baisse, l’hôpital universitaire de Maastricht est également toujours aux prises avec un important manque de personnel. « Nous constatons que de nombreuses personnes quittent les soins de santé et nous sommes toujours confrontés à un taux d’absentéisme élevé. Il était auparavant de 24 %, il est maintenant tombé à 9, mais c’est encore beaucoup trop élevé », a déclaré Helen Mertens, présidente du conseil d’administration. « Normalement nous avons 2000 personnes sur liste d’attente pour une opération, il y en a maintenant 4200. Donc plus d’un facteur deux de plus. »
« Nous faisons tout notre possible pour rattraper ce souci, mais nous voulons aussi être prudents avec le personnel », explique Mertens. « Pour éviter qu’encore plus de personnes ne décrochent. On va aussi faire quelques opérations samedi, mais on ne fera pas ça pour toutes les spécialités. Justement pour éviter qu’on rate encore plus de monde. »
Priorités
En raison de la capacité limitée, l’hôpital universitaire doit faire des choix. « Nous donnons la priorité aux opérations cardiaques, par exemple, des soins qui dans le Limbourg n’ont lieu qu’à Maastricht », explique Mertens. « Normalement, nous avons 150 personnes sur la liste d’attente là-bas, en période de corona, il y en avait 250. Ce sont des soins aigus que vous ne pouvez pas reporter longtemps. Nous avons réussi à réduire la liste d’attente à des proportions régulières. » Mais cela signifie également que certains soins réguliers doivent être reportés plus longtemps. « Les patients en attente d’une chirurgie orthopédique, d’une chirurgie du prolapsus ou d’une chirurgie de récupération après une chirurgie plastique peuvent devoir attendre un peu plus longtemps. »
Tendance
Avec les listes d’attente persistantes, le Limbourg ne fait pas exception. Le ministère a estimé plus tôt cette année que 440 000 à 460 000 opérations de moins ont été effectuées depuis la première vague corona. Environ la moitié de ces chirurgies devraient être dépassées.
A l’heure actuelle, il reste plus de 100 000 opérations de ce soin de rattrapage, selon les estimations Autorité néerlandaise de la santé† Cela ne concerne pas les opérations mettant en jeu le pronostic vital, mais les interventions telles que les opérations du genou, de la hanche ou de la cataracte. « Ce nombre n’a pas non plus diminué ces derniers mois. »
Laurentius
L’hôpital Laurentius de Roermond dispose de toutes les salles d’opération. L’institution ne veut pas parler de soins de rattrapage, mais confirme que le nombre de patients en attente est toujours plus élevé qu’avant la pandémie corona et ne diminue pas encore.
VieCuri
VieCuri à Venlo et Venray dispose de toutes les salles d’opération pour éliminer les soins de rattrapage. « Nous sommes sur la bonne voie », a déclaré un porte-parole. « Nous ne transférons pas nous-mêmes activement les soins aux cliniques privées. L’absentéisme est régulier. »
En 2019, l’absentéisme moyen dans les hôpitaux néerlandais se situait entre 5,7 et 7,4 % dans les différents secteurs. Au début de cette année, ce pourcentage était supérieur de plus de quatre points de pourcentage.
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Préoccupations concernant le plafond de traitement
Les cliniques privées prennent en charge une partie des opérations des hôpitaux ordinaires. Tout comme l’année dernière, les cliniques indépendantes effectuent plus de 30 % d’opérations de plus que d’habitude. Les préoccupations portent principalement sur le plafond de traitement. Chaque année, des accords sont conclus avec les assureurs-maladie sur le nombre d’opérations que les hôpitaux indépendants peuvent effectuer. En 2021, ce plafond avait déjà été atteint en septembre.
« Cette année, nous constatons qu’un certain nombre de cliniques indépendantes approchent déjà de leur plafond de traitement avant l’été », a rapporté un porte-parole au nom des cliniques privées. Cela mettrait un frein au nombre de traitements que les cliniques peuvent effectuer pour réduire les listes d’attente. « Les cliniques ont encore la capacité de se développer davantage », a déclaré le porte-parole.
‘Extrêmement important’
« Il est extrêmement important pour nous que les cliniques privées puissent reprendre les opérations », ajoute Helen Mertens du MUMC+. « Cette compétition appartenait au passé, mais c’est vraiment une chose du passé. Il est important pour nous que nous puissions nous concentrer sur nos spécialités complexes. Si c’est dans le meilleur intérêt du patient, nous envoyons des personnes à la clinique Annadal. »