Des gardes de sécurité seront déployés ce week-end dans le Spoorpark de Tilburg après que les visiteurs du parc et le personnel du kiosque aient été menacés. Le kiosque à journaux fermera pour l’instant jusqu’à ce qu’il y ait une solution. Le personnel a été insulté, intimidé et même menacé ces dernières semaines. « On entend même des histoires de mères qui n’osent plus sortir leurs enfants du refuge du Spoorpark. »
Intimidations, menaces, cris et injures se succèdent depuis des mois dans le Spoorpark de Tilburg. Quelque chose s’est produit cette semaine qui a incité le propriétaire du kiosque à fermer ses portes.
« Une employée a gentiment demandé à un groupe de visiteurs du parc s’ils ne voulaient pas fumer sur la terrasse, qui n’est destinée qu’aux clients du kiosque. Elle leur a aussi demandé s’ils ne voulaient pas mettre leur musique trop fort. un ‘non’ dur et puis c’est devenu incontrôlable », raconte le propriétaire.
« C’est le monde à l’envers. »
Ce n’est qu’un exemple de ce qui se passe dans le parc depuis des mois. « Un groupe ne se comporte pas normalement. En tant qu’employés de kiosque, nous repoussons alors nos limites. C’est le monde à l’envers. »
D’autres visiteurs du parc souffrent également de harcèlement. Il y a une garderie dans le parc. « J’entends dire que les mères n’osent plus venir chercher leurs enfants à cause de l’atmosphère non sécuritaire. Les pères vont donc venir chercher les enfants. »
En décembre, le propriétaire a également temporairement fermé ses portes après des intimidations et des menaces envers des employés. Il a alors pris les mesures nécessaires et il l’a encore fait ces dernières semaines. L’entreprise a fermé plus tôt parce que les employés ne se sentent souvent pas en sécurité en fin de journée. Les tables de pique-nique qui se trouvent normalement à côté du kiosque ont été déplacées.
« Je me sens impuissant envers mon personnel. »
Pourtant, cela n’a pas aidé et cela le frustre. « Je me sens impuissant envers mon personnel. Je remarque qu’ils sont de plus en plus aplatis par rapport à ce qui se passe. Si vous êtes insulté pour la énième fois, vous risquez de ne rien dire à ce sujet. »
Les conversations que le propriétaire a eues avec la municipalité, les forces de l’ordre et la police au cours des derniers mois n’ont guère changé. « Le parc est accessible à tous, même avec un verre. » Il est donc difficile d’intervenir.
Ce qui rend également les choses difficiles, c’est qu’il ne s’agit pas d’un groupe clair. « Parfois, il y a 25 personnes et c’est très agréable. D’autres fois, il y a trois personnes qui gâchent les choses. Il y a des fauteurs de trouble récurrents, mais il n’y a pas de groupe clair. »
Les agents de sécurité qui se promènent dans le parc ce week-end doivent prévenir les problèmes. En tout cas, la décision est claire pour le kiosque. « Nous n’ouvrirons pas tant qu’il n’y aura pas de solution. » Lundi, la municipalité, les forces de l’ordre, la police et les partenaires du parc se reparleront.
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