Au cours des derniers mois, plusieurs centaines de réclamations ont été déposées auprès des assureurs voyage par des passagers qui ont perdu leurs valises en raison du chaos à Schiphol. Les clients sont remboursés des frais qu’ils encourent à destination, par exemple pour acheter des articles de toilette et des vêtements. Les assureurs s’attendent à ce que ce soit la pointe de l’iceberg.
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