Tout le monde ne pouvait pas susciter le même enthousiasme pour cette action. Certains ont même déposé plainte auprès de la société de transport responsable. « Pourquoi ? », se demandaient à voix haute les voyageurs, tandis que d’autres doutaient d’être descendus au bon arrêt. Un certain nombre d’employés des transports publics ont également critiqué le changement de nom.
La station de métro a subi une rénovation complète avec de nouveaux panneaux et de nouveaux plans pour soutenir le coup marketing. Cependant, le diffuseur a continué à annoncer systématiquement « Bond Street » dans le métro pour éviter davantage de confusion. La société de transport souligne que les bénéfices sont investis dans le réseau de métro.
La professeure de marketing Silvia Bellezza considère cette démarche comme un succès, même si elle a semé une certaine confusion. « On en parle – et c’est souvent le but recherché. » Ce n’est donc pas un hasard si hier une recherche massive sur Google a été effectuée pour le nom de la marque de mode vieille de 167 ans.