Dépannage sur divers terminaux de paiement dans les petites banques

Les problèmes avec les terminaux de paiement de diverses banques, dont Argenta, la banque bpost (qui fait désormais partie de BNP Paribas Fortis), la banque vdk, Crelan, AXA Banque Belgique et Europabank, ont été résolus. Leurs machines sont à nouveau pleinement opérationnelles depuis 1 heure du matin, selon un communiqué de leur partenariat Jofico.

« Les équipes techniques du constructeur ont travaillé sans relâche pour identifier et résoudre les défauts », indique le communiqué. Jofico et les banques s’excusent pour la gêne occasionnée. Jeudi soir, Jofico a signalé que de nombreux distributeurs automatiques étaient hors service depuis ce jour en raison de problèmes techniques, mais qu’aucune transaction n’avait été perdue.

Jofico, la Société Financière Commune au complet, est responsable de la gestion d’environ un millier de distributeurs automatiques d’Argenta, bpost, vdk bank et des trois banques du Groupe Crelan, à savoir Crelan, AXA Banque Belgique et Europabank.

Jofico gère les guichets automatiques de ces banques, situés dans les agences bancaires et exploités sous le nom commercial de la banque en question. Cependant, les quatre grandes banques fonctionnent différemment, avec des distributeurs automatiques neutres sur leurs propres sites.

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