Les résidents d’un complexe d’appartements situé sur la Jeroen Boschlaan à Eindhoven ne peuvent pas utiliser l’ascenseur depuis deux semaines. Un léger désagrément pour beaucoup de gens, mais Paul Kievits, 79 ans, et d’autres utilisateurs de fauteuils roulants et de scooters de mobilité sont en conséquence enfermés dans le bâtiment depuis deux semaines. « Ces journées chaudes étaient comme un enfer pour moi », dit-il avec découragement.
Paul vit heureux dans son appartement depuis quinze ans, mais les deux dernières semaines ont mis sa patience à rude épreuve. « J’aime vivre ici, mais ce n’est plus si agréable », dit-il. Paul habite au quatrième étage et « pour arriver ici, j’ai besoin d’un ascenseur ». Cela manque actuellement.
Heureusement, Paul vit avec un ami, Frank, 62 ans, qui peut encore marcher. Frank fait actuellement les courses pour Paul, il n’a donc pas à avoir faim. Mais Paul trouve cela agaçant : « Être enfermé n’est jamais agréable. Le soleil brille toute la journée. Ensuite, vous allumez la climatisation, mais je ne peux aller nulle part.
Selon le mécanicien de l’ascenseur, il manque une pièce, ce qui signifie que l’ascenseur ne peut pas être réparé pour le moment. Il n’ose faire aucune déclaration sur la durée prévue.
« Une dame a dû annuler un rendez-vous important à l’hôpital. »
D’autres résidents souffrent également de ces problèmes. Kim Altena, comme Paul, conduit un scooter de mobilité et trouve la situation incompréhensible : « Une dame un peu plus loin a dû annuler un rendez-vous important à l’hôpital car elle ne peut pas sortir. Cela me met en colère !
L’ascenseur défectueux n’est pas le seul ascenseur du bâtiment. Il y a un deuxième ascenseur qui fonctionne toujours, mais il ne dessert pas le rez-de-chaussée. L’ascenseur actif mène au premier étage ou au sous-sol. Depuis le sous-sol, les utilisateurs de fauteuils roulants et de scooters de mobilité pourraient utiliser un monte-charge plus petit pour atteindre le rez-de-chaussée, mais celui-ci est également en panne. L’arrêt d’urgence est cassé, ce qui entraîne l’arrêt du fonctionnement de l’ascenseur.
Depuis le premier étage, il est possible de sortir par un chemin. Mais un scooter de mobilité normal, comme celui de Paul, est trop large pour cela. Heureusement, Kim possède un scooter de mobilité plus petit. Elle doit ensuite le conduire sur ce qu’elle dit être un « chemin étroit et escarpé avec des virages serrés ». Le plus petit scooter de mobilité est également moins stable. « À cause de cela, je suis déjà tombée deux fois », dit-elle.
« Je ne reçois aucun soutien. »
Paul ne se sent pas entendu par l’association des propriétaires VB&T : « Je ne reçois aucun soutien ni aucune attention de la part des propriétaires de l’immeuble. Ils ne disent rien. Aucun appel n’a été passé ni aucune attente n’a été exprimée. C’est une affaire très triste.
La situation a été présentée au VVE de VB&T par Omroep Brabant, mais celui-ci a indiqué qu’il ne souhaitait pas réagir à la situation.