Les entreprises de vente au détail s’inquiètent du nombre de moins en moins important de visites de clients dans les magasins. Dans le même temps, on constate que les personnes qui viennent dans les centres-villes ont également une intention claire d’acheter, a déclaré l’Association allemande du commerce (HDE).
« Les gens qui viennent acheter – sinon nous aurions un développement des ventes complètement différent », a déclaré Stefan Genth, directeur général de HDE. Le comportement d’achat a changé en conséquence.
Dans une enquête sectorielle réalisée par le HDE, 68 pour cent des entreprises ont déclaré que la fréquence des clients sur leurs sites avait diminué ou considérablement diminué au cours des deux dernières années. Seules 12 % des entreprises ont constaté une fréquence de clientèle accrue ou significativement accrue.
Le président du HDE contre les interdictions de circuler dans les centres-villes
Lors de la visite d’un centre-ville, l’accessibilité, la propreté et la sécurité sont particulièrement importantes pour les clients potentiels, a déclaré le président du HDE, Alexander von Preen. Il s’est donc prononcé contre les interdictions de circuler pour les voitures sur certaines routes. « Si le secteur public n’a pas développé les transports publics locaux en conséquence, les voitures ne devraient pas être interdites dans les centres-villes », estime von Preen.
Il a décrit les perspectives du commerce de détail comme « pas vraiment roses ». Dans l’enquête auprès des entreprises, 45 pour cent ont déclaré que la situation des affaires s’était détériorée au premier semestre par rapport à la même période de l’année dernière, tandis que 22 pour cent ont déclaré qu’elle s’était améliorée. Les marchands de meubles et d’ameublement ont particulièrement mal évalué la situation actuelle des affaires. Selon le HDE, la pandémie du coronavirus a encore des répercussions ici ; les affaires dans ces régions étaient particulièrement bonnes à l’époque : de nombreuses personnes s’installaient à l’époque et n’ont plus besoin de nouveaux meubles. Vous pouvez également voir ici les problèmes liés à la construction de logements.
L’association s’en tient aux prévisions
« Le taux d’épargne reste élevé – et il s’agit toujours d’une sorte de taux de refus de consommer », a déclaré le directeur général Genth. L’association espère toutefois une augmentation des ventes au cours du second semestre – l’automne et l’hiver sont considérés comme des périodes de consommation intensive dans l’industrie, par exemple en vue des affaires de Noël. Le HDE maintient donc sa prévision selon laquelle les ventes augmenteront de 3,5 % (nominal) en 2024.
Selon le HDE, les ventes au détail ont augmenté de 2,3 pour cent au premier trimestre de l’année en cours. Avec une augmentation de 4,1 pour cent, le secteur de la vente au détail alimentaire a obtenu des résultats nettement meilleurs que le secteur de la vente au détail non alimentaire (plus 1,7 pour cent (dpa)).