Afin de trouver un remplaçant convenable à un très bon employé qui quitte l’entreprise, les entreprises doivent consacrer beaucoup de temps et de ressources sans aucune garantie de pouvoir pourvoir le poste au même niveau. Par conséquent, les entreprises devraient s’assurer qu’elles ne perdent pas d’employés importants.
Il ne suffit souvent pas de garder les employés courtisés dans votre propre entreprise grâce à des compléments monétaires ; il faut plutôt leur montrer une appréciation encore plus profonde.
Communication ouverte
Une communication constante avec l’employé exprime non seulement son appréciation, mais montre également son intérêt. D’une part, l’entreprise en apprend davantage sur les objectifs de l’employé, d’autre part, l’employeur peut mieux répondre aux souhaits et suggestions de l’employé par un échange régulier.
“Cela semble banal, mais à la fin, vous devez parler à vos employés”, a commenté l’expert Dominic Multerer dans une interview avec t3n. En conséquence, l’entreprise doit toujours être ouverte aux discussions, tout au long de l’année et pas seulement sporadiquement en fin ou en début d’année. « Il est important de répondre aux souhaits individuels. […] La conversation ne devrait pas être un must », ajoute Multerer.
La communication régulière comprend également la réponse aux commentaires et suggestions de l’employé. Si les suggestions d’un bon employé sont rejetées sans raison, cela déprime le moral de l’employé et l’entreprise court le risque de les perdre au profit d’entreprises concurrentes à moyen terme.
Parce que même les cadres prennent de mauvaises décisions ou agissent parfois de manière douteuse, explique le consultant en personnel Jörg Knoblauch à t3n. “Un manager n’est pas infaillible”, dit Knoblauch. Par conséquent, les entreprises devraient inciter leurs employés clés à faire des suggestions d’amélioration.
Créer de la transparence et des incitations
Les employés sont une partie importante de la structure et de la planification de l’entreprise. Vous êtes directement touché par les décisions, les plans de projet et les stratégies. Par conséquent, les bons employés devraient également être impliqués à l’avance dans les décisions importantes et ne pas toujours être mis devant le fait accompli. La direction et la direction doivent parler ouvertement des plans et des changements et autoriser les commentaires et les commentaires des employés clés.
Lorsque la direction de l’entreprise joue cartes ouvertes et initie les employés à la planification à un stade précoce, un sentiment d’appartenance se développe entre l’employé et l’entreprise, explique Multerer.
Cela comprend également la mise en place de nouvelles incitations et en discuter ouvertement avec l’employé. Par exemple, une bonne performance doit toujours être récompensée, mais tous les employés ne souhaitent pas être promus ou mieux récompensés. L’ail explique: “Il y a des gens qui réagissent aux cadeaux, il y a des gens qui réagissent aux mots gentils.” Cela signifie que l’appréciation affichée peut avoir plusieurs visages, certains employés sont heureux d’être promus avec plus de responsabilités et un salaire plus élevé en conséquence. D’autres employés ne veulent pas gravir les échelons, mais apprécieraient tout de même un salaire plus élevé ou simplement des éloges honnêtes.
Knoblauch explique qu’il ne s’agit pas toujours de récompenses ou de remerciements extravagants, mais plutôt d’éloges réguliers pour de bonnes présentations ou autres.
Rencontrer les employés à un niveau personnel
Ce n’est que lorsqu’un manager rencontre ses employés à un niveau personnel qu’ils peuvent comprendre leurs souhaits ou leurs préoccupations. C’est donc le travail d’un superviseur de connaître l’humeur de l’employé, dit Multerer. Ce concept fonctionne de la même manière que la communication ouverte, mais à un niveau différent. Dans les conversations personnelles qui ne portent pas sur les projets et les affaires, un manager en apprend beaucoup sur la satisfaction ou l’insatisfaction des employés.
Grâce à une écoute régulière et à des échanges personnels, les entreprises peuvent s’assurer à un stade précoce que les éventuels problèmes sont éliminés et que les bons employés restent liés à l’entreprise.
Cela comprend également, par exemple, la consultation des employés avant d’embaucher de nouveaux collègues et membres de l’équipe. Cela améliore souvent non seulement l’ambiance de travail, mais favorise également la productivité de l’équipe. Lorsque les employés et les nouveaux collègues s’harmonisent, cela favorise le moral et contribue à lier les bons employés à l’entreprise à long terme.
Henry Ely / Éditeur finanzen.net
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