Sous la forme d’une lettre aux employés, le patron de Galeria, Miguel Müllenbach, a présenté les projets futurs de l’entreprise. Au total, 18 projets stratégiques sont actuellement mis en œuvre – en plus de la conversion des succursales.
Après que Galeria Karstadt Kaufhof GmbH, avec ses nouvelles succursales phares à Oberhausen et Hambourg, ait pu montrer à quoi ressemblera le visage de Galeria à l’avenir, d’autres plans sont maintenant annoncés. Dans une lettre ouverte aux travailleurs, le patron de Galeria, Miguel Müllenbach, a attiré l’attention sur le fait que le réalignement de l’entreprise va bien au-delà de la conversion des succursales. De nombreux autres problèmes devraient être résolus afin de préparer l’entreprise pour l’avenir, et « tous ne sont pas également visibles », indique la lettre.
Commerce en ligne au centre du développement ultérieur
Cela comprend, par exemple, la conversion de la logistique. Avec un investissement d’environ 30 millions d’euros, Unna pourra bientôt utiliser sa propre unité automatisée pour une livraison optimale aux clients en ligne. « Ce n’est un secret pour personne qu’en ce qui concerne notre activité en ligne, nous devons non seulement rattraper un peu, mais beaucoup », écrit Müllenbach. Un premier pas dans cette direction a été la modernisation de la boutique en ligne, qui vient d’être mise en ligne. Avec lui, les collaborateurs ont accès à toute la gamme Galeria, dont les stocks y sont affichés en temps réel. De plus, la nouvelle présentation du produit garantit que la boutique fonctionne à la vitesse maximale possible sur chaque appareil. Dans le développement ultérieur de la boutique en ligne, des sujets tels que la personnalisation et l’intégration de tous les canaux devraient être au premier plan. Des achats en direct sont également prévus.
Nouvelle succursale à Berlin-Tegel
Mais il devrait aussi y avoir quelque chose de nouveau dans les succursales qui n’a pas encore été communiqué, « car nous ne le faisons que lorsque nous sommes sur le point de le mettre en œuvre et que nous avons passé la phase de planification », explique Müllenbach. Avant la fin de cette année, les succursales d’Euskirchen, Stuttgart, Fulda, Munich-Marienplatz, Coblence, Hambourg AEZ, Dresde, Berlin-Alexanderplatz, Hambourg-Mönckebergstraße et Centro Oberhausen auront déjà été entièrement rénovées ou d’importantes rénovations commenceront. Müllenbach : « De plus, il y a la future succursale de Berlin-Tegel, qui est actuellement en construction pour répondre aux exigences d’un grand magasin moderne. Et enfin, avec près de 200 mesures, nous allons déployer de nouvelles marques dans pas moins de 120 agences, ainsi que mettre à jour sélectivement les concepts d’ameublement !
En outre, Galeria souhaite s’impliquer dans le développement de concepts de quartier avec le propriétaire Signa. Des plans sont déjà en cours d’élaboration. « Il n’y a pas de plus grand engagement pour l’avenir du grand magasin et donc aussi pour la préservation et le développement de centres-villes animés en Allemagne que des projets de cette ampleur qui nous occuperont pendant des années », écrit le patron de Galeria.