Confidentialité et convivialité dans les secteurs de l’énergie et de la pharmacie : peu d’entreprises sont conformes


ByTek, la société martech du groupe Datrix, a renouvelé sa collaboration avec l’Institut Technique Économique « Paolo Savi » de Viterbe pour les Parcours de Compétences Transversales et d’Orientation (PCTO, anciennement Alternanza Scuola Lavoro). Pour la deuxième année consécutive, l’école a impliqué ses étudiants dans le parcours de marketing numérique proposé par le groupe technologique Datrix, en collaboration avec l’Université de Tuscia, Département d’économie, d’ingénierie, de société et d’entreprise.

L’objectif du projet était d’analyser le degré de numérisation des entreprises dans deux secteurs spécifiques tels que les entreprises pharmaceutiques et les services publics dans le monde Light & Gas, du point de vue du respect des principales réglementations en matière de confidentialité et de l’utilisabilité des sites Web propriétaires selon aux normes Google.

Et le bilan est décidément négatif pour le monde de l’entreprise : 56% des sites de la Pharma et pas moins de 67% des sites du monde de l’Energie ne respectent pas certains aspects spécifiques liés au traitement des données des utilisateurs et à la transparence des consentements. .

La cartographie a impliqué environ 300 entreprises italiennes des secteurs Pharmaceutique et Énergie, deux industries délibérément choisies car leur degré de numérisation impacte directement le consommateur final et implique des données délicates sur des sujets sensibles, comme la santé et la maison. De plus, ce sont deux secteurs fortement touchés par les récentes évolutions socio-économiques mondiales, de la pandémie au scénario géopolitique, avec de nouveaux comportements d’achat numériques pour les produits pharmaceutiques et la hausse des coûts de l’énergie.

L’enquête menée par les 70 étudiants, coordonnée dans le projet par Cristina Coscia, Sales Analyst de ByTek, a recueilli des données précises relatives à divers aspects de la présence numérique des entreprises et a mis en évidence des résultats peu encourageants, les principaux étant :



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