En 2021, la charge de gestion d’un compte courant bancaire est en croissance, atteignant 94,7 euros par an avec une augmentation de 3,8 euros. Selon l’enquête annuelle de la Banque d’Italie, l’augmentation est largement due aux coûts d’émission et de gestion des cartes de paiement. Les dépenses variables, lit-on, “ont augmenté principalement en raison de l’augmentation des opérations clients, qui s’étaient plutôt contractées en 2020, notamment pour les transactions en succursales”.
Croissance aussi pour les comptes en ligne
En 2021, les frais de gestion des comptes en ligne augmenteront également, réduisant l’écart avec les comptes traditionnels, pour lesquels la différence reste importante. Selon l’enquête de la Banque d’Italie, l’an dernier le coût de gestion d’un compte en ligne s’élevait à 24,3 euros, soit 2,8 euros de plus que l’année précédente contre 94,7 pour les comptes courants. L’augmentation, lit-on dans le rapport, «est due à l’augmentation des dépenses en frais de base et en frais d’émission de cartes de débit; parmi les charges variables, les contributions les plus significatives sont imputables à la charge des virements – du fait de l’augmentation des opérations – et à la hausse des autres charges variables, déterminée à son tour par une augmentation de la charge des recharges effectuées sur les cartes prépayées » .
Facteurs de commodité
Ce qui rend les comptes en ligne plus pratiques, c’est la moindre dépense pour les frais de base qui dépend de deux facteurs : le pourcentage inférieur de clients tenus de payer des frais (54,4 % des clients en ligne contre 71,4 % des clients traditionnels) ; le montant inférieur de la commission de base, égal à 32,7 % des comptes conventionnels. Même la baisse des dépenses d’émission et de gestion des cartes de paiement découle des frais moins élevés. Un profil tarifaire plus favorable s’observe également dans les dépenses variables, surtout dans les frais d’écriture comptable, la gratuité des comptes en ligne, les retraits d’espèces aux distributeurs automatiques, les virements en ligne et les prélèvements automatiques.
Codacons : il n’y a pas de paix pour les utilisateurs
“Il n’y a pas de paix pour les utilisateurs italiens, qui après les factures, les prix et les hypothèques doivent maintenant faire face aux augmentations de coûts des comptes courants”. C’est ce qu’a déclaré Codacons, commentant les données fournies aujourd’hui par la Banque d’Italie. «Le cercle infernal des hausses de prix ne pouvait certainement pas manquer les services bancaires – explique le président Carlo Rienzi – En particulier la gestion des cartes de crédit et de débit, des commissions sur les retraits aux frais mensuels, en passant par les frais de recharge prépayés, le blocage ou le remplacement de la carte , l’envoi du relevé de compte papier, les commissions de change appliquées en cas de paiements effectués à l’étranger, etc., est de plus en plus onéreux pour les consommateurs ». Dans le même temps “nous assistons à un affaiblissement des services bancaires dans la zone, au point qu’aujourd’hui 4 millions d’Italiens résidant dans 3 062 communes n’ont pas de banque disponible dans leur commune de résidence, et en moins de 10 ans les instituts de crédit Les Italiens ont fermé 11 231 agences, pénalisant le Sud et les groupes d’utilisateurs les plus faibles comme les personnes âgées », conclut Rienzi.
Utilisateurs absolus : réduisez les coûts sur les retraits
En ce qui concerne les coûts croissants des comptes courants, des retraits et des cartes de paiement, Assoutenti a envoyé une pétition à l’Antitrust dans laquelle il lui est demandé d’intervenir pour protéger les utilisateurs des services bancaires. “Face à un coût croissant des comptes courants et des cartes de paiement, au cours des 7 dernières années, plus de 6 000 distributeurs automatiques de billets ont été fermés en Italie, en particulier dans les petites villes et dans les pays plus isolés où la gestion des appareils est plus onéreuse – explique le président Furio Truzzi -. Les retraits aux distributeurs ces dernières années ont en effet diminué, s’établissant à 500 millions par an, les utilisateurs 7 fois sur 10 retirant à leur banque sans payer de commissions. 66% des utilisateurs ne connaissent pas ou ne se souviennent pas du prix appliqué aux retraits dans une autre agence bancaire, une commission totalement arbitraire qui peut atteindre actuellement 3 euros par retrait, avec une moyenne autour de 2 euros ».