La police et le ministère public de la région Zélande-Brabant occidental ont fort à faire pour lutter contre les gangs derrière la fraude au helpdesk bancaire. Il n’est pas possible d’attraper tous ces cybercriminels, c’est pourquoi ils optent pour une approche ciblée qui a le plus de chances de mettre fin à la fraude. Par exemple, en supprimant un lien criminel. « Nous nous occupons des appelants pour qu’il n’y ait plus de victimes », explique le chef du détective Ron van Brussel.
Ils travaillent ensemble dans la lutte contre les cybercriminels. Le chef du département de police de Zélande-Brabant occidental Ron van Brussel et le procureur Christa de Pagter du parquet de cette région. Ils constatent que beaucoup d’énergie et de capacités d’enquête sont consacrées à la lutte contre les auteurs de fraudes au service d’assistance bancaire. « C’est encore l’une des formes de cybercriminalité les plus courantes », déclare De Pagter, qui s’occupe de la cybercriminalité.
Les gangs frauduleux du helpdesk bancaire sont souvent organisés comme une véritable entreprise. Vous avez des gens au sommet, une équipe d’appelants qui appellent les victimes au nom de la fausse banque, quelqu’un qui s’y connaît en détection de fraude dans les banques et des gens qui récupèrent les cartes bancaires aux portes. Parfois, des mules d’argent sont également utilisées. Ce sont des personnes qui mettent leurs comptes à disposition pour déposer et blanchir l’argent volé.
Il s’agit en réalité de choisir où la police et le ministère public déploient les agents et détectives disponibles. Il est presque impossible de démanteler toute une organisation criminelle d’un seul coup. De Pagter : « Nous voulons que les infractions pénales cessent. Si vous prenez une mule à argent, vous n’avez qu’une petite pièce du puzzle. Vous voyez alors que les rapports continuent d’affluer. Mais pouvez-vous vous attaquer à l’équipe d’appelants qui appeler les victimes et les inciter à se faire transférer de l’argent, on obtient alors parfois un bien plus grand succès.
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Mais les victimes ne souhaitent-elles pas simplement que tous les criminels d’un tel groupe soient arrêtés ? Ce n’est pas réaliste car il n’y a pas assez d’agents pour cela. Van Brussel : « En fait, pour toutes les formes de cybercriminalité, nous cherchons comment obtenir le plus grand impact social. Parfois, on obtient plus en bloquant un serveur qu’en arrêtant un cybercriminel, car ce faisant, on perd la technologie ou les informations. . enlève ce avec quoi un gang travaille. »
« Il n’est plus nécessaire de se rendre dans une maison pour s’introduire par effraction »
Le ministère public et la police s’inquiètent, entre autres, des suspects qu’ils rencontrent dans le cadre de fraudes au helpdesk bancaire. Ils sont souvent jeunes, entre 18 et 25 ans, mais de plus en plus mineurs. « Ce sont pour eux des modèles de revenus », explique Van Brussel. « Les jeunes que nous voyons peuvent gagner de l’argent rapidement et de manière illégale. Avec la cybercriminalité, c’est différent d’avant. Il n’est plus nécessaire d’entrer dans une maison pour entrer par effraction. »
L’argent gagné par les cybercriminels est également intéressant à exploiter pour la police et la justice. Car si vous parvenez à l’enlever ou à le bloquer, vous frappez également le gang criminel, disent Van Brussel et De Pagter.
Le duo préférerait que toute personne victime d’une fraude au service d’assistance bancaire la signale également. Seule une personne sur six fait cela. Ne sont-ils pas convaincus que cela a du sens ? « Cela pourrait être possible », estime De Pagter. « Mais je pense aussi qu’il y a beaucoup de honte parmi les victimes. Nous voyons de nombreux cas déchirants. »
Elle appelle tout le monde à toujours signaler le crime. « Nous en obtenons des indications pour les enquêtes. Cela empêche en fait d’autres de devenir des victimes. »
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