La boutique Le Marais a ouvert ses portes en 1997 et est depuis devenue un incontournable du paysage commercial de Maastricht. La boutique propose de la mode et des accessoires sur 140 mètres carrés. Tanja Telders-Breukers a repris Le Marais en 2001 après y avoir travaillé de nombreuses années comme commerciale. Aujourd’hui, Le Marais est connu comme une boutique avec un service personnalisé et une touche chic. Grâce à ses nombreuses années d’expérience, Tanja Telders-Breukers connaît parfaitement la saison des commandes dans son segment. Avec FashionUnited, elle a partagé ses stratégies, son avis sur les salons de mode et sa vision de l’avenir.
Où puises-tu ton inspiration pour la nouvelle saison ?
Je regarde principalement les magazines. La nature, l’architecture et l’art jouent également un rôle important pour moi. Et bien sûr mes clients. Chaque jour, je regarde qui entre, ce que je vois sur les gens. Alors je pense souvent : je vais commander ça aussi ! Dans le sud des Pays-Bas, nous avons souvent des dames magnifiquement habillées en visite, surtout maintenant que la grande foire d’art Tefaf se déroule à Maastricht. La mode que les clients voient est très inspirante. Ce qui nous ramène à l’élément artistique : les gens qui aiment l’art et les voyages me donnent souvent ce petit plus d’inspiration. D’ailleurs, j’en trouve aussi beaucoup sur Instagram.
La nature et l’architecture comme source d’inspiration, cela signifie-t-il que vous êtes moins réceptif aux tendances ?
Bien sûr je regarde quelles sont les tendances, par exemple à travers des nuanciers, mais je m’en tiens aussi à certaines valeurs. Les tons neutres sont toujours là avec nous de toute façon, mais surtout pour 2023 je vois, par exemple, que la couleur marron foncé fait son grand retour. La saison dernière, j’ai également acheté quelques couleurs vives à la dernière minute qui se sont avérées très réussies et qui étaient également basées sur un rapport de tendance. Jaune, violet, vert vif, ce sont vraiment les couleurs d’accent de 2023.
Comment vivez-vous la saison des commandes ?
Après plus de 21 ans d’expérience, mon achat est vraiment basé sur mon ressenti. Je commence généralement par prendre des rendez-vous avec des agences. Je prévois de le faire les jours de congé, lundi et mardi. De préférence en une journée, vers 4 ou 5 heures pour avoir tout frais dans la tête et avoir une bonne idée de ce que j’ai vu et de la façon dont cela s’emboîte. De cette façon, je peux assembler une belle combinaison de pièces des différentes collections. Les commandes répétées jouent également un rôle majeur pour nous : au moins vingt pour cent de notre stock est réapprovisionné. Ce n’est pas toujours possible, mais il y a de la place avec des marques à fort service B2B avec qui j’ai aussi de bonnes relations, comme Bellerose, Closed et No Man’s Land. L’ouverture de la boutique en ligne y a également contribué, car j’achète maintenant en plus grande quantité. Mais je ne veux pas aller si loin que tout Maastricht finisse par se promener dans les mêmes vêtements. Mais heureusement, beaucoup de nos clients sont des touristes, donc ce n’est pas trop mal.
Quel rôle les salons de mode jouent-ils pour vous ?
Les visites individuelles de marques spécifiques sont pour moi prioritaires. J’avais l’habitude de visiter le salon Tranoï à Paris, mais à cause de la crise du Corona, je ne l’ai pas fait depuis plus de trois ans maintenant. Il est désormais de retour à l’ordre du jour. Dans les salons, je trouve souvent la « cerise sur le gâteau » de ma collection : ce petit plus qui me manque encore. Il peut s’agir de petits accessoires ou de marques intéressantes que je ne connais pas encore. Je pense aussi que Tranoï est une très belle foire qu’il fait bon visiter. Il est bien organisé et situé au milieu de la ville. Et les rues de Paris sont un grand podium ces jours-ci. J’apprécie toujours et je profite beaucoup de l’observation de la scène de rue dans la région.
La Modefabriek à Amsterdam est bien sûr également au programme. Je vais certainement aller voir ce que c’est, mais je ne pense pas y trouver quoi que ce soit de nouveau. J’ai toujours été attiré par Paris, ce qui n’est peut-être pas si étrange vu le nom du lieu. La ville correspond parfaitement à l’entreprise.
Il y a eu de nombreuses évolutions numériques ces dernières années. Y a-t-il des outils d’achat numériques que vous utilisez maintenant et que vous n’utilisiez pas auparavant ?
J’ai récemment acheté des baskets numériques New Balance, mais je n’en suis pas fan. J’aime ressentir les choses et les voir vivre et c’est ce que j’ai vécu ici. Je n’arrêtais pas de demander si vous pouviez zoomer davantage ! C’est bien que nous puissions vendre beaucoup grâce au numérique, mais beaucoup de gens, moi y compris, continuent de préférer les achats physiques.
J’utilise occasionnellement la plateforme en ligne Traede. Des marques du monde entier se présentent numériquement ici. Ceci est particulièrement utile pour découvrir des marques qui ne sont pas souvent vendues dans votre région. J’aime ça surtout pour les accessoires. Par exemple, j’ai acheté de très belles chaussettes à LA qui ne sont vendues que dans quelques magasins du Benelux. Vous pouvez également commander immédiatement, ce qui est très pratique si vous avez besoin de quelque chose à la dernière minute. L’année dernière, Traede a ouvert un bureau au Benelux, vous n’avez donc plus à faire face à des réglementations fiscales compliquées.
Quelles sont vos attentes pour la saison SS23 ?
Bonne question. Bien sûr, il y a des augmentations de prix, et tant de choses changent aussi rapidement dans d’autres domaines. C’est la première fois que je me demande vraiment : que va-t-il se passer ? C’est pourquoi je suis particulièrement vigilant cette saison. Par exemple, je ne fais généralement pas très attention aux prix, mais maintenant je les regarde beaucoup plus consciemment. Je suis surtout conscient que tout devient plus cher et je me demande déjà comment le vendre moi-même. La vraie question est : comment les gens gèrent-ils cette nouvelle forme de crise économique ? Ou peut-être mieux : comment peuvent-ils y faire face ?
Les maisons de couture et les détaillants se demandent si le calendrier de la mode peut continuer sous sa forme actuelle. Comment pensez-vous que le processus de commande peut changer après cette saison ?
Bien sûr, c’est formidable que les salons professionnels offrent une plate-forme où vous pouvez tout voir ensemble. Mais quand je regarde les nombreux salons qui ont lieu ces jours-ci, je me demande parfois si c’est vraiment nécessaire. Je suis très excité de voir comment cela va évoluer à l’avenir. Pour moi, le contact avec les clients et les agences est aussi très inspirant. Ils me donnent un aperçu immédiat de mon propre groupe cible. Je pense que cela deviendra encore plus important. Mais bien sûr, ce n’est pas possible avec toutes les entreprises. Les acheteurs de De Bijenkorf, par exemple, ne sont bien sûr pas eux-mêmes dans le magasin. Mais ça marche pour nous.
Je pense aussi que plus de dates de livraison en cours de saison seraient bonnes pour s’assurer que les collections puissent être vendues et portées immédiatement. C’est un grand gâchis lorsque des articles sont dans le magasin depuis si longtemps mais ne sont pas encore en vente ou prêts à être utilisés. Par exemple, pour la saison estivale, cela pourrait ressembler à ceci : tricots en janvier, chemisiers en coton en février, robes en coton en mars et articles en lin en avril. De cette façon, ce qui est en magasin correspond aux températures qui accompagnent l’approche lente de l’été. Par exemple, Zenggi l’a fait la saison dernière et j’ai été très positivement surpris. Cela a bien fonctionné car les pièces sont actuelles et vous avez toujours quelque chose de nouveau en magasin, ce qui rend toute votre collection intéressante.
Cet article a déjà été publié sur FashionUnited.nl. Traduction et révision : Barbara Russ.