La plateforme de revente Dotte a été lancée au plus fort de la pandémie, coïncidant avec l’émergence rapide de modèles de revente comme alternative au shopping. Contrairement à d’autres plateformes, cependant, les fondatrices et mères Samantha Valentine et Louise Weiss ont choisi de se concentrer entièrement sur la revente de vêtements pour enfants, un marché largement inexploité dans le secteur de l’occasion.
« L’idée est née d’une véritable frustration parentale », a déclaré Weiss, mère de deux enfants, à FashionUnited. Le duo a expliqué que le choc causé par la vitesse surprenante à laquelle leurs enfants se déshabillaient les avait amenés à créer une plateforme. .
Dotte a récemment conclu un partenariat avec le groupe de distribution britannique Marks & Spencer. Marks & Spencer a rejoint le collectif de revente de la plateforme, qui se compose d’un groupe de partenaires de marques durables qui permettent aux consommateurs de revendre des vêtements pour enfants de marque en échange de remises en magasin.
Alors que Dotte travaille à un prochain financement participatif, Weiss a parlé à FashionUnited de l’importance des solutions circulaires accessibles, des possibilités de revente de vêtements pour enfants et de l’avenir de la plateforme sur ce marché en plein essor.
D’où est venue l’idée de Dotte ? Pourquoi avez-vous choisi spécifiquement pour les vêtements pour enfants?
Au cours des deux premières années de la vie, les enfants grandissent de plus de sept tailles et la vitesse à laquelle les vêtements deviennent trop petits est alarmante. Lorsque les parents ont des enfants pour la première fois, ils s’inquiètent beaucoup plus de la durabilité car leur consommation s’étend à une toute autre génération.
C’était le cas chez nous. Quand nous avons eu des enfants, nous étions vraiment préoccupés par les poussées de croissance et frustrés parce que nous n’avions aucun moyen de nous débarrasser de tous les vêtements. Vous pouvez les envoyer à certains magasins caritatifs, mais certains ne les prendront pas et vous ne savez pas où ils finissent réellement. Nous avons donc décidé de construire une plateforme où nous pourrons les vendre.
Qui est le client type de Dotte ?
Nos clientes sont généralement soucieuses de la mode, avisées et surtout des mères. Nous visons à être très neutres en matière de genre, mais le fait est que les femmes achètent principalement pour leurs enfants. En fait, 96 % de nos utilisateurs sont des femmes. La raison principale pour laquelle ils vendent des vêtements est qu’ils se soucient vraiment de notre planète. Ils veulent changer quelque chose pour mener une vie de famille plus durable – c’est très important pour eux. Nous sommes là pour vous accompagner dans les petites étapes. Surtout en ce qui concerne sa garde-robe et sa mode.
Comment définiriez-vous les valeurs fondamentales de Dotte ?
Il s’agit de donner la priorité à notre communauté. Tout ce que nous faisons est axé sur notre communauté. Nous avons beaucoup de contenu sur nos réseaux sociaux créé par cette communauté – des parents qui en savent plus que nous sur les hacks de garde-robe durables. Nous partageons beaucoup de contenu. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous nous développons si bien : notre communauté parle de Dotte, ils aiment ce que nous faisons. Nous essayons donc vraiment de faire de Dotte ce qu’ils veulent et ce dont ils ont besoin.
Ils dirigent également un collectif de revente. Pourquoi avez-vous choisi ce type de business model ?
Nous essayons d’être réalistes sur le fait que les parents n’achètent pas toujours d’occasion – ils voudront parfois acheter du neuf. Nous essayons d’encourager les gens à être plus durables, et ce n’est pas forcément noir sur blanc. Nous voulions travailler avec des marques dont nous savons qu’elles s’engagent à rendre les vêtements plus durables et respectueux de l’environnement. Nous voulons les élever et dire à notre communauté que s’ils veulent acheter de nouveaux vêtements, ils doivent investir dans ces marques. Ils sont fabriqués avec un impact moindre et sont plus adaptés à la revente.
Nous utilisons un certain nombre de critères pour filtrer les marques avant de décider de travailler avec elles. Nous serons le point de revente officiel de cette marque, et la marque nous promouvra auprès de sa communauté et encouragera ses clients à prolonger la durée de vie de leurs produits. La marque récompense ces clients en leur accordant des remises sur des vêtements neufs. Pour les marques, c’est l’opportunité de réduire encore plus leur empreinte écologique.
Y a-t-il d’autres façons dont Dotte diffère des autres revendeurs ?
Nous sommes à peu près le seul site de revente spécialisé dans la mode enfantine. Il existe des marchés où vous pouvez acheter des vêtements et un tire-lait ou une poussette d’occasion – il y a tellement d’articles pour bébés qui doivent être partagés et réutilisés qu’il y a un énorme potentiel ici.
Nous sommes très attachés à faire de Dotte une destination mode. De nos jours, les parents sont très soucieux du style. Ils veulent composer leur propre garde-robe. Ils veulent utiliser la mode comme un moyen pour les enfants de découvrir leur personnalité et de jouer avec leur identité, qui se développe tout au long de l’enfance. Pendant cette période, nous voulons être là pour vous.
C’est pourquoi nous avons des services comme notre Personal Shopper, où vous pouvez remplir des détails sur votre enfant et ses préférences pour trouver des choses qui correspondent à sa personnalité et à ses préférences. Parce que croyez-moi, ils peuvent avoir des goûts distincts dès l’âge de deux ans.
Le modèle de revente a-t-il présenté des défis depuis son lancement ?
Non, la revente devient de plus en plus pertinente dans notre style de vie. La pandémie a inquiété les gens de l’impact de nos actions sur la planète et il y a eu un énorme boom de la revente car les gens ont vraiment été incités à l’action. Il y avait aussi une hypothèse selon laquelle la mode durable était souvent quelque peu exclusive ou inaccessible parce qu’elle provenait de petits fournisseurs. La revente rend la mode durable accessible à tous, ce qui signifie que nous pouvons avoir un plus grand impact.
Où voyez-vous Dotte dans le futur florissant de la revente ?
Nous espérons être le premier endroit pour acheter et vendre des vêtements d’occasion pour enfants au Royaume-Uni d’ici la fin de l’année et nous sommes sur la bonne voie pour y parvenir. Nous avons déjà la plus grande suite sociale de toutes les plateformes de revente de vêtements pour enfants au Royaume-Uni et nous avons plus de partenaires de marque que les autres.
Nous voulons également nous concentrer sur les États-Unis et l’Europe. Notre objectif est de devenir le numéro un mondial de la mode enfantine d’occasion.
Pensez-vous que la revente est la solution à la fast fashion ?
Je ne pense pas qu’il y ait une seule solution. Je pense qu’il y aura différentes options. Nos placards seront composés d’articles loués, empruntés, revendus, usagés, réparés ou fabriqués sur mesure. Je crois aussi qu’on n’ira plus dans les magasins les mains vides et qu’on reviendra avec des sacs remplis de vêtements. Je pense que les gens prendront leurs vêtements avec eux et les échangeront – plus une transaction de troc que d’acheter constamment de nouvelles choses. Je pense que cela va complètement changer notre façon de faire nos courses.
Avez-vous des projets passionnants pour Dotte pour l’année à venir ?
Le 25 avril, nous lancerons une campagne de mobilisation de foule. Cela signifie que n’importe qui peut investir dans Dotte et participer aux investissements de l’économie circulaire et à la revente en plein essor. Nous avons activement invité notre communauté à investir – nous avons déjà 300 contributions.
C’était une décision très naturelle. Étant donné que Dotte est basée sur une communauté qui nous a aidés à construire l’entreprise, il était juste de lui donner la possibilité de détenir des actions de Dotte. Depuis, nous avons eu une réponse très positive. Je pense qu’il est juste de la laisser faire partie de l’aventure.
La raison de l’augmentation de capital est que nous allons lancer une application cette année, ce qui est un grand pas pour nous et le souhait le plus important de notre communauté. L’application rendra encore plus facile et plus rapide la revente des vêtements trop grands pour enfants.
Nous nous sommes également récemment associés à Marks & Spencer et nous ajouterons cette année une autre grande marque de vêtements pour enfants à notre gamme.
Ce message traduit a déjà été publié sur FashionUnited.uk. Traduction et révision : Karenita Haalck