Claudia Parzani est une avocate internationalement reconnue pour son engagement à promouvoir une culture inclusive. Une leçon qu’il donne aussi à ses filles

Dans le livre, il écrit que les dichotomies et la dialectique entre les fronts opposés sont dépassées et contre-productives car les défis d’aujourd’hui obligent chacun à adopter des attitudes de coopération. Cela ne vous semble-t-il pas utopique ? N’avez-vous pas l’impression que le monde va dans la direction opposée ?
«Je suis une femme très pratique, l’utopie n’est pas trop dans ma zone de confort. Si je regarde le monde avec les yeux et les compétences qui m’ont été donnés et grâce à la richesse des relations que j’ai apprises, je ne peux pas trouver une meilleure voie à suivre dans ma tête. La quantité de défis et la complexité qui nous attendent me font penser que ce n’est plus une seule personne ou même une seule génération en charge.

Regardons ce qui se passe dans les entreprises, où 4-5 générations se côtoient désormais et où, si nous avons été attentifs, nous comprenons que ce ne sont pas toujours les seniors qui ont les bonnes compétences : aujourd’hui des enjeux comme la digitalisation et la durabilité pressent le les jeunes ont montré qu’ils savent apporter leur expertise à la table. Si nous ne travaillons pas sur la coexistence et sur une coopération bienveillante et respectueuse et avec le désir qu’ils soient les meilleurs à diriger, nous manquerons de grandes opportunités de croissance et de développement”.

La valeur de l’individu

Cela est vrai dans le petit pour le particulier, dans le grand pour les maxi entreprises et pour le pays. Bienveillance, accompagnement des meilleurs, espace pour les jeunes… Combien d’entreprises vont dans ce sens ?
«À présent, il est entendu qu’il faut changer de paradigme, aussi parce que, sinon, les jeunes partent. Ils sont ambitieux d’une manière différente, ils ont une autre idée du travail, et en cela ils doivent être écoutés. Ils aspirent à des entreprises fondées sur des valeurs claires. Il n’est plus permis d’être une entreprise super-technologique et de surgir dans une zone où ceux qui y vivent ont peur de sortir. Les jeunes veulent travailler dans des entreprises qui ont un impact positif sur le territoire, qui respectent l’individu, ils veulent sentir qu’ils contribuent, même par le travail”.

Vous ne pouvez pas toujours gagner

Parlons d’elle. Il y a quelque temps sur Linkedin elle écrivait quelque chose d’inhabituel, surtout pour une femme de pouvoir, qui commençait ainsi : « Aujourd’hui aux yeux de tout le monde j’ai perdu ». On se souvient de ce qui s’est passé. Avec deux collègues londoniens, elle était en compétition pour le rôle d’associé principal et de président de Linklaters Worldwide, le poste le plus important de son entreprise, qui a ensuite été attribué à l’un des deux anglais. Pourquoi voulait-il écrire publiquement qu’il avait perdu ?
«Je voulais vraiment y arriver, au sommet, au sommet mondial, et dans mon cœur, je pensais que j’allais gagner en apportant cette pensée nouvelle et alternative qui est la mienne. J’ai travaillé très dur pendant des mois pour préparer la candidature, donc ça a été un coup dur : je ne comptais peut-être pas avec la réticence au changement d’une entreprise qui depuis 180 ans élit son Senior Partner parmi ses associés du bureau de Londres.

Pour moi, c’était une perte totale, mais si je le regarde dans son ensemble dans ce cas à la lumière de la lutte contre les stéréotypes géographiques – j’ai couru une partie d’un relais dans la bataille de ma vie, celle de l’inclusion, des opportunités pour tous. Je suis sûr que le prochain coureur s’appuiera sur ma défaite pour en faire une victoire. Après tout, qui sait combien de fois j’ai recueilli les succès des efforts des autres. Voir? Le thème de l’agir ensemble revient. Et de donner. Je suis mère de trois filles : je ne peux pas penser que ce que je fais, je le fasse pour hisser un drapeau».

Ce n’est pas grave si tu tombes, mais seulement si tu te relèves

Alors percevriez-vous positivement le cursus d’une personne qui met en avant ses erreurs, ses chutes, ses défaites ?
«J’aimerais beaucoup lire sur des gens courageux qui ont couru – car il faut du courage pour s’exposer et courir – qui sont tombés puis se sont remis sur pied. Et à la place, je vois tous les CV similaires, des gens qui font toutes les mêmes choses et personne n’échoue jamais. On se demande pourquoi le monde nous a habitués à n’admettre que des victoires, au point que si nous n’avons pas gagné dans une course, nous ne la comptons pas. Je voulais être le chef mondial d’un cabinet d’avocats qui figure parmi les cinq premiers cabinets anglais au monde et j’ai échoué. Est-ce un point pour ou un point contre ?

N’influencez pas le chemin des autres

Comment préparez-vous vos trois filles pour l’avenir ?
« Je veux que mes filles puissent trouver le chemin qui les rend heureuses, car pour moi il n’y a pas d’autre moyen d’arriver dans la vie que de mettre sa passion et son bonheur dans quelque chose. C’est pourquoi j’essaie de leur donner le maximum d’outils, un jardin luxuriant d’expériences, dans une vision de flexibilité maximale : par exemple, ils sont allés dans les trois écoles anglaises, parce que j’ai appris l’anglais à 24 ans et ça c’est m’a sévèrement pénalisé. Après tout, les métiers que nos enfants exerceront demain seront très différents de ceux que nous connaissons. Que fais-je? Est-ce que je suggère à mes filles de devenir, quoi, des avocates ? Mais qui sait s’il y aura encore des avocats ! On projette ce qu’on sait sur les enfants et on risque donc de leur donner trop de limites. Je préfère écouter ce qu’ils expriment au quotidien : l’écoute est un préalable nécessaire pour relever n’importe quel défi, en famille, en entreprise, partout ».

Qu’est-ce que ses filles étudient maintenant?
«La première, Penelope, 18 ans à Noël, étudie à Philadelphie, dans une université qu’elle a choisie et qui est fortement axée sur les aspects commerciaux, les mathématiques, les statistiques et, ensemble, la psychologie et les questions sociales. La seconde, Ginevra, a 16 ans : un temps elle a fréquenté une école d’art, maintenant elle fréquente un lycée scientifique équivalent anglo-italien. La première année à l’école d’art s’est mal passée, et le jour où on a su que j’étais arrivée à la maison avec un demi-kilo de glace et qu’on en avait mangé la moitié pour une, alors on a commencé à réfléchir à une autre façon. J’ai fait beaucoup de choses instinctives et alternatives : pendant de nombreuses années, je n’ai pas ramené de bulletins scolaires à mes filles, je ne voulais pas qu’elles grandissent liées aux performances et au jugement des autres. Quant à la cadette, Rebecca, elle a 13 ans et veut être actrice. C’est une comédienne née.”

Les leaders sont-ils nés ou créés ?

Question directe, réponse directe : comment devient-on leader ?
«Avec compétence. Avec l’étude. Pour moi, la séquence est la suivante : compétence, donc crédibilité. Je veux dire que c’est très difficile d’être le patron si on n’est pas crédible et pour être crédible il faut avoir un contenu reconnu : c’est difficile d’enseigner quelque chose qu’on connaît peu et de se faire respecter, si on n’a pas prouvé que vous savez, que vous avez étudié, que vous pouvez trouver la direction. Avec la crédibilité, vient donc la confiance. À ce moment-là, vous élargissez les limites de votre action en faisant appel à d’autres talents qui élargissent le champ des compétences et donc étendent la valeur de ce que nous faisons ensemble, vous permettant de conquérir de nouveaux territoires ».

Parlant de crédibilité, vous utilisez votre position d’influence pour renforcer l’action d’organisations vouées aux droits, comme le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés.
« Je ne compte jamais uniquement sur ce que je peux faire seul, mais sur le bien que j’arrive à construire en émouvant les autres. Je n’ai pas la force de ces anges qui vont à l’hôpital pour nourrir un enfant malade, mais j’ai appris à valoriser au maximum les combats auxquels je crois en mobilisant mes contacts d’affaires et ma capacité à toucher les gens.

De plus, il écrit qu’il faut apporter plus de cœur aux entreprises et plus de gestion managériale au tiers secteur. Et si les managers alternaient expériences en entreprise et expériences dans le tiers secteur ?
« Ce serait génial. Et on revient, une fois de plus, à la valeur de l’ensemble, au brassage des compétences qui génère l’impact positif».

Le moment zéro du succès

Dans le livre, il évoque l’évolution de sa carrière à travers des vides et des pleins : « J’ai toujours essayé de ne pas avoir peur du vide qui s’ouvrait sous mes pieds, car je sais que ce n’est qu’en créant du vide qu’un espace peut être créé pour un nouveau et plénitude différente ».
«La recherche de la nouveauté m’a toujours distingué. Maintenant, je suis chez Linklaters depuis longtemps, mais j’ai fait des choses différentes au sein du Studio et à chaque fois j’ai abandonné ce que je faisais de mieux et recommencé à partir de quelque chose que je ne connaissais pas. Pour moi c’est un instinct vital, c’est ma façon de concevoir l’existence. C’est vrai que quand on a quelque chose de beau et de sûr c’est difficile de lâcher prise, mais on reste souvent gangrené dans des positions qui ne nous satisfont peut-être pas, de peur de changer. A mon amie Ada, qui était fiancée à quelqu’un avec qui elle n’était plus contente, j’ai dit : tu ne peux pas le garder, parce qu’en faisant ça le suivant ne viendra pas».

À votre avis, peut-on tracer un moment zéro dans la vie professionnelle des gens dans lequel le succès naît ou non ? Dans votre carrière, par exemple, pouvez-vous voir le point précis, en regardant en arrière ?
« En ce qui me concerne, je pense que c’est le fait que je me suis toujours permis d’être hors du temps, c’est-à-dire de me retrouver dans des positions d’avant-garde et de faire des choses que personne ne faisait encore, avant, bref, ils sont devenus partagés. À cause de ce désalignement, pendant un certain temps, j’ai été considéré presque comme une personne naïve ou alternative, pas toujours dans un sens positif. Je n’arrête pas de dire aux jeunes : pratiquez la passion, faites tout pour rester fidèle à vous-même, recherchez le bonheur en ne cédant pas aux compromis”.

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