Citi lance la plus grande réorganisation depuis près de deux décennies


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Citigroup a dévoilé sa plus grande réorganisation depuis près de deux décennies, qui simplifiera la structure de gestion de la banque et donnera plus de contrôle à la directrice générale Jane Fraser, mais qui entraînera également probablement d’importantes suppressions d’emplois.

Ces changements surviennent alors que Fraser, qui a pris la direction de la banque en 2021, se bat pour redresser la troisième plus grande banque américaine en termes d’actifs, qui pendant des années est à la traîne par rapport à ses pairs et est aux prises avec des problèmes opérationnels et réglementaires.

Les actions de Citi étaient en hausse de 1,8 pour cent mercredi à midi à New York après la nouvelle. Le Financial Times a rapporté le mois dernier que la banque envisageait de réorganiser sa structure organisationnelle suite au départ à la retraite de Paco Ybarra, l’un de ses principaux dirigeants.

Fraser, lors d’une présentation devant des investisseurs plus tôt dans la matinée, a qualifié la restructuration de « changements les plus conséquents » qu’elle ait apportés à la gestion de la banque. Elle a déclaré qu’elle était consciente que l’ampleur des changements mettrait « mal à l’aise » de nombreux employés de Citi, mais elle était « tout à fait d’accord » avec cela et s’engageait en faveur des changements.

Dans une note adressée au personnel, Fraser a déclaré que la réorganisation « éliminerait la complexité inutile », mais a reconnu qu’elle aurait pour conséquence de « dire au revoir à certains collègues très talentueux et travailleurs ».

Fraser a également hoché la tête en signe de frustration face au statut continu de Citi à Wall Street.

« Je sais que beaucoup d’entre vous partagent ma frustration quant au fait que nous soyons sérieusement sous-estimés en tant que banque », écrit-elle dans la note. « L’opportunité qui s’offre à nous est énorme, et ces changements dans notre façon de fonctionner accéléreront notre travail pour devenir la banque gagnante que nous savons tous que Citi peut être. »

Les résultats les plus récents de la banque sont à la traîne par rapport à ceux de ses concurrents, en partie à cause d’une série de licenciements coûteux qui ont réduit les bénéfices.

Dans le cadre de la réorganisation, Citi passera de deux grandes unités commerciales – une axée sur les clients commerciaux et une seconde sur ses activités de consommation – à cinq divisions, composées de ses principaux segments d’activité.

Les chefs de ces cinq unités relèveront directement de Fraser, éliminant ainsi un niveau de gestion antérieur entre le PDG et les chefs d’entreprise.

Géographiquement, la banque sera organisée autour de ses activités aux États-Unis et hors États-Unis, au lieu d’avoir des chefs régionaux. La banque a indiqué que la nouvelle unité internationale sera dirigée par Ernesto Torres Cantu, qui était auparavant responsable des opérations de Citi en Amérique latine.

Citi a également annoncé qu’elle lançait une recherche pour un nouveau responsable de sa banque de financement, de commerce et d’investissement, qui est l’une de ses cinq nouvelles unités. En attendant, cette unité sera dirigée par Peter Babej, ancien responsable des activités de Citi en Asie. La banque a déclaré que Babej devrait prendre sa retraite l’année prochaine, suite à la nomination d’un responsable bancaire.

Les quatre autres unités – gestion de patrimoine, services de transactions, marchés et banque de consommation américaine – seront dirigées par leurs dirigeants actuels.

Citi a déclaré qu’aucune décision finale n’avait été prise quant au nombre d’emplois qui seraient supprimés dans le cadre de la restructuration. La banque a déclaré qu’elle entamait une période de 30 jours pour réaligner les activités et qu’elle publierait plus de détails sur la restructuration d’ici fin novembre, qui sera mise en œuvre d’ici la fin du premier trimestre 2024.



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