Cela arrive souvent le week-end : l’escalator du pont Nelson Mandela ne fonctionne pas. Très gênant si vous voulez traverser l’A12 avec votre vélo pour vous rendre à Rokkeveen d’une part ou Driemanspolder d’autre part. Nous nous sommes demandé : pourquoi les escaliers mécaniques sont-ils régulièrement défectueux ?
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En cas d’escalator défectueux, vous pouvez alternativement prendre l’ascenseur du pont Mandela ou monter votre vélo sur l’escalator. Mais en fait, vous n’attendez pas cela. Un porte-parole de la municipalité affirme qu’en 2021, 37 rapports de dysfonctionnement d’escaliers mécaniques fixes ont été reçus au bureau des rapports.
Le jour ouvrable suivant
Les signalements proviennent des citoyens et des signalements automatiques en cas de dysfonctionnement des escalators. Vous pouvez le transmettre à la commune au numéro de téléphone 14 079. Le dysfonctionnement sera normalement traité le jour ouvrable suivant. En cas de signalement le matin, le technicien réparera le défaut le jour même. Cela peut prendre un peu plus de temps le week-end. Habituellement, le rapport est récupéré après un ou deux jours. C’est pourquoi l’escalator s’arrête plus longtemps le week-end.
Vis entre les marches
Les escaliers mécaniques peuvent s’arrêter en raison de vandalisme (par exemple, en appuyant sur l’arrêt d’urgence). Les vis peuvent également tomber entre les marches. L’escalator contient un certain nombre de protections qui arrêtent l’escalator pour des raisons de sécurité.
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