Après 4 ans d’attente, le compte à rebours peut se déclencher pour stopper les appels commerciaux indésirables vers les mobiles, même lorsque le numéro n’est pas composé par un opérateur mais par un logiciel. Le nouveau fera son entrée en juillet, dans moins de 4 mois Registre public des oppositions, auquel il sera possible d’inscrire non seulement, comme déjà dans le Registre actuel, les numéros de téléphone fixe présents dans les annuaires publics et les adresses postales, mais aussi les numéros de téléphone mobile et les numéros de téléphone fixe « réservés ». Ceci est prévu par le règlement (décret présidentiel 26/2022), publié le 29 mars dernier au « Journal officiel » et en vigueur depuis après-demain, 13 avril, qui met en œuvre la loi 5 de 2018.
Assez des appels téléphoniques, passés soit par un opérateur, soit par le biais de systèmes automatisés (c’est une nouveauté introduite par le décret-loi 139/2021), et aux courriers papier, qui véhiculent du matériel publicitaire ou de vente directe, des études de marché ou des communications commerciales. C’est du télémarketing « agressif », que le nouveau système vise désormais à contenir.
Date limite 27 juillet
Les nouvelles règles arrivent à la fin d’un chemin long et semé d’embûches. La loi de 2018 prévoyait que le règlement serait publié dans les 90 jours, mais le Conseil des ministres n’a donné son feu vert qu’en janvier, 2 ans après l’examen préliminaire.
Le règlement établit maintenant des étapes serrées pour créer le nouveau registre. La première est la consultation publique des principaux opérateurs : le ministère du Développement économique l’a lancée le 5 avril et s’achèvera le 6 mai. Les associations de consommateurs doivent également être entendues d’ici la fin du mois.
Un autre délai clé est fixé à 60 jours à compter de la publication du règlement : d’ici le 28 mai, le ministère doit établir les modalités selon lesquelles les opérateurs téléphoniques fourniront au registre des oppositions les numéros fixes dont ils disposent mais qui ne figurent pas dans les listes publiques. Enfin, les procédures techniques d’inscription au Registre et de consultation par les opérateurs doivent être activées avant le 27 juillet. Un délai à respecter, aussi parce que le règlement établit que le règlement de 2010 régissant le Registre actuel sera abrogé à partir du 31 juillet.