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Le débat sur la question de savoir qui devrait réglementer l’intelligence artificielle a été très descendant. Les titans de la technologie disent qu’ils veulent que les élus fixent des limites. Mais Washington a eu déjà assez de mal à suivre le rythme de la publicité ciblée et du capitalisme de surveillance. Certains États américains ont des propositions de réglementation de l’IA – correspondant souvent aux grands cas d’utilisation industrielle dans leur région. Les autorités européennes et chinoises travaillent également sur des idées.
Cependant, personne ne comprend pleinement les capacités de la nouvelle technologie, ce qui rend difficile la recherche de la solution parfaite et spécialement conçue.
Mais un groupe vient de faire de grands progrès dans la construction de nouvelles barrières de sécurité : la Writers Guild of America, qui représente les écrivains hollywoodiens en grève qui viennent de conclure un accord pour retourner au travail. Outre des salaires et des résidus plus élevés et un minimum de personnel, les écrivains ont sans doute obtenu quelque chose d’encore plus important : de nouvelles règles sur la façon dont l’industrie du divertissement peut et ne peut pas utiliser l’IA.
Les règles s’appliquent à tout projet faisant appel à des rédacteurs syndicaux, qui décident s’ils souhaitent ou non utiliser l’IA par écrit. Les studios doivent également divulguer aux écrivains si l’un des documents qui leur est fourni a été généré par l’IA – ce qui ne peut pas être utilisé pour porter atteinte à la propriété intellectuelle d’un écrivain.
C’est une très grosse affaire. Premièrement, cela montre que l’IA peut effectivement être réglementée. Alors que les technologues aiment agir comme s’ils imploraient Washington d’intervenir pour que leurs nouveaux produits et services ne fassent pas exploser le monde, la vérité est qu’ils dépensent des milliards pour essayer d’élaborer une ligne réglementaire qui leur procure autant de couverture juridique. autant que possible des problèmes qui pourraient survenir, tout en leur permettant d’aller de l’avant en matière d’innovation. Les préoccupations des parties prenantes sont bien moins importantes pour les dirigeants que le fait de suivre leurs homologues de la Silicon Valley et de la Chine.
La deuxième raison pour laquelle cet accord est important est que ces nouvelles règles ne sont pas imposées de haut en bas, mais plutôt de bas en haut. Les travailleurs qui ont une expérience quotidienne avec la nouvelle technologie sont bien placés pour comprendre comment la freiner de manière appropriée.
«Les travailleurs savent des choses», déclare Amanda Ballantyne, directrice de l’AFL-CIO Technology Institute, avec qui j’ai discuté des développements lors de la conférence Code sur l’IA la semaine dernière dans le sud de la Californie. « Il existe une longue histoire de syndicats qui exploitent les connaissances des travailleurs pour élaborer de meilleures règles en matière de sécurité, de confidentialité, de santé et de droits de l’homme, etc. »
Elle souligne que les syndicats ont joué un rôle crucial dans le déploiement d’autres technologies transformatrices, comme l’électricité, en contribuant à façonner de nouveaux systèmes industriels visant à accroître la sécurité mais aussi la productivité. Le projet de la Tennessee Valley Authority des années 1930 a connu un succès en grande partie grâce à la contribution de la Fraternité internationale des ouvriers en électricité, qui s’était développée en tandem avec la nouvelle technologie. Le syndicat a fait une série de propositions au gouvernement sur la meilleure manière d’organiser le projet massif d’électrification d’une partie du sud rural. Les syndicats ont également joué un rôle clé dans le succès des efforts d’industrialisation pendant la Seconde Guerre mondiale – et dans l’élaboration de certaines des normes d’usine qui ont suivi.
L’idée selon laquelle les travailleurs « savent des choses » ne surprend ni les Allemands ni les Japonais. Les deux pays ont utilisé un modèle de travail plus collaboratif pour conquérir des parts de marché de l’industrie automobile américaine au cours des dernières décennies. Détroit est souvent critiqué pour ne pas avoir intégré très tôt les méthodes de production Lean de style asiatique, mais ces systèmes reposent sur une collaboration minute par minute entre les travailleurs et les managers, ce qui nécessite de la confiance – ce qui fait souvent défaut aux États-Unis.
La négociation collective aux États-Unis est controversée et, d’une certaine manière, les entreprises américaines disposent du système qu’elles méritent : au début, les entreprises ont choisi de simplement négocier autour des salaires, résistant aux méthodes de production qui impliquaient un partage du pouvoir. Mais les relations entre les travailleurs et les patrons qui prennent des décisions concernant les nouvelles technologies telles que l’IA ne doivent pas nécessairement l’être. En fait, il existe de solides arguments selon lesquels la direction devrait interroger les travailleurs sur les nouvelles technologies au fur et à mesure de leur déploiement, pour avoir une idée de ce qui contribue à la productivité, porte atteinte à la vie privée ou crée de nouvelles opportunités et de nouveaux défis.
Au mieux, cela pourrait se transformer en une sorte de plateforme numérique. Kaizendans lequel les travailleurs et la direction apportent des changements progressifs, améliorant lentement mais sûrement leur compréhension de l’IA.
La plupart des gens comprennent que si l’IA n’est pas centrée sur l’humain et, en fin de compte, n’améliore pas le travail humain, nous nous dirigeons vers une politique très laide. Une étude universitaire récente a révélé que 80 % de la main-d’œuvre américaine verrait au moins certaines de ses tâches modifiées par l’IA. C’est une autre raison d’adopter une approche ascendante pour gérer les nouvelles technologies. Les travailleurs, ayant une expérience quotidienne en première ligne de l’utilisation de l’IA, peuvent contribuer à déterminer le meilleur type de formation professionnelle nécessaire pour garantir que les nouveaux outils soient gagnant-gagnant.
Et la réglementation de l’IA dirigée par les syndicats semble susceptible de se propager. SAG-AFTRA, le syndicat qui représente les acteurs en grève, examine attentivement l’accord des écrivains sur l’IA, tout comme d’autres organisations syndicales. Tout cela alimente un débat plus large sur les syndicats en tant que gestionnaires potentiels des données, protégeant les intérêts des travailleurs et des citoyens. Dans les deux domaines, le travail pourrait être un contrepoids utile à la fois aux grandes technologies et au grand État.