Bureaux de poste, passeports : de la réservation en ligne à la livraison à domicile, l’actualité du 4 mars


La phase expérimentale de délivrance des passeports dans les bureaux de poste débutera la semaine prochaine. L’initiative sera initialement lancée uniquement dans deux communes de moins de 15 000 habitants, dans la province de Bologne, en Saint-Pierre de Casale c’est à Toscanelle (qui est une fraction de Dozza), mais sera ensuite progressivement étendu à 7 000 communes supplémentaires Italiens chez qui l’introduction du projet Polis est attendue. Le lancement de la procédure a été rendu possible grâce à la signature d’un accord entre le ministère de l’Intérieur, le ministère de l’Entreprise et la Poste italienne. Les citoyens résidant ou domiciliés dans les communes comprises où commence le procès pourront ouvrir la demande ou le renouvellement de passeport en présentant les documents directement au guichet de la poste, sans avoir à se rendre au commissariat de police. Une fois le document prêt, ils pourront demander, s’ils le souhaitent, à recevoir le passeport à domicile.

Comment se déroulera la demande au guichet de la Poste

Il vous suffit de remettre à l’opérateur du bureau de poste une pièce d’identité en cours de validité, votre code fiscal et deux photographies. Il sera possible de payer le bulletin de versement du passeport ordinaire au bureau : 42,50 euros et un timbre fiscal de 73,5 euros. En cas de renouvellement, comme c’est le cas lorsque vous vous présentez au commissariat, il faudra également remettre l’ancien passeport ou une copie du procès-verbal de perte ou de vol de l’ancien document. Les bureaux de poste seront équipés d’une plate-forme technologique qui permettra toujours à l’opérateur de collecter des informations et des données sur le citoyen (telles que les empreintes digitales et les photos) afin d’envoyer ensuite la documentation au bureau de police de la zone où se trouve le bureau postal. .

Les citoyens peuvent choisir de se faire livrer le document à leur domicile

Le nouveau passeport peut être délivré par la Poste Italienne directement au domicile du demandeur, si le citoyen le demande. Les délais d’attente entre la demande du document et la délivrance par la Préfecture de Police dépendront toujours de la capacité de cette dernière à traiter la demande et à envoyer le document final aux bureaux de poste.

La délivrance des empreintes digitales à la Poste

La présentation du service à Rome avec Piantedosi et Del Fante

Le gouvernement place de grands espoirs dans la capacité du réseau postal à contribuer à décongestionner le processus de délivrance des passeports qui a désormais atteint des délais d’attente record de plusieurs mois, obligeant de nombreux citoyens à reporter leurs vacances et leurs voyages à l’étranger, comme documenté ces derniers jours par IlSole24Ore. L’initiative de lancement expérimental a été présentée au bureau de San Silvestro à Rome, en présence du ministre Matteo Piantedosi, du directeur général Matteo Del Fante et du nouveau directeur général Giuseppe Lasco.

En savoir plus

Avec Polis, 5 mille documents ont déjà été demandés à Poste

Le projet Polis a déjà activé d’autres services dans les bureaux de poste, comme la demande d’actes d’état civil et d’état civil, d’attestations de sécurité sociale, d’attestation d’exercice de juridiction volontaire. Le groupe dirigé par Matteo Del Fante a traité des demandes concernant environ 5 000 documents. La prochaine étape sera la possibilité de demander la carte d’identité électronique et les services de l’Agence des Revenus. Le projet Polis, lancé en janvier de l’année dernière, prévoit la création d’un guichet unique dans les bureaux de poste pour rendre simple et rapide l’accès aux services de l’administration publique dans 7 000 communes de moins de 15 000 habitants. Le projet est financé grâce aux ressources du plan complémentaire du Pnrr à hauteur de 800 millions d’euros et environ 400 millions de la Poste.



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