Le début de la délivrance des passeports dans les bureaux de poste a conduit le groupe dirigé par Matteo Del Fante à dépasser le quota de 9 mille documents délivrés en quelques mois, en réponse aux demandes présentées dans les 300 bureaux où le service a été activé.
En décembre, services dans 2 300 autres bureaux
L’entreprise a mis à profit les mois qui ont suivi l’été pour affiner les procédures et être prête à étendre l’initiative à 2.300 autres bureaux, y compris les agences présentes dans 32 capitales provinciales, à partir de décembre.
Une extension de grande envergure initialement imaginée pour la mi-octobre, mais qui est désormais enfin sur la rampe de lancement. Une autre nouvelle importante est attendue pour la semaine prochaine : l’extension de la relance des certificats d’enregistrement à 4 mille bureaux qui font partie du projet Polis, dédié aux communes de moins de 15 mille habitants. Un service désormais disponible dans 587 bureaux des plus petites communes. Pour l’avenir, le groupe de mise en œuvre se prépare à faire d’autres progrès importants.
À partir de 2025, cartes d’identité et tickets de santé
Des travaux sont en cours pour commencer à délivrer des cartes d’identité électroniques dans les bureaux de poste en 2025 : certaines difficultés techniques et réglementaires doivent être surmontées avant de pouvoir démarrer cette initiative. Et encore pour l’année prochaine, il est prévu le lancement d’un autre service intéressant pour les citoyens : la possibilité de payer les tickets santé au guichet.
En ce qui concerne les passeports, rien qu’au mois de septembre, environ un millier ont été demandés dans les 12 bureaux de poste qui assurent le service dans la capitale. Parmi les personnes libérées, environ 4 500 l’ont été dans 93 bureaux de poste situés dans les grandes villes, comme Bologne, Vérone, Cagliari et Rome. Les autres sont des Passastato délivrés dans 212 communes de moins de 15 000 habitants. Sur les 9 000 libérés, 60 pour cent ont été livrés à leur domicile. Le délai de livraison, par rapport au moment de la demande, varie entre 15 et 30 jours.