Bugatti veut étendre sa présence dans le commerce numérique, mais aussi rester fidèle à son groupe cible. Julius Brinkmann explique comment la marque du groupe de vêtements basé à Herford Bugatti Holding Brinkmann entend atteindre cet objectif. Au cours de l’interview dans le showroom de Düsseldorf, le directeur général de Bugatti donne également un aperçu de l’activité de la marque, des pièces qui se portent bien et de la manière dont il a démarré la nouvelle saison des commandes.
Qu’avez-vous ressenti au début de la saison des commandes ?
Nous sommes vraiment positifs, optimistes et remplis de confiance.
Où avez-vous déjà présenté les collections cette saison ?
Nous avons commencé au Pitti à Florence, qui n’a pas d’alternative à HAKA. Nous y avions un stand avec la marque Bugatti. La foire était très populaire. Du Pitti, nous sommes allés à Berlin, où nous ne sommes actuellement pas représentés. Mais nous nous sommes également tournés vers Berlin parce que nous sommes un ardent défenseur des plateformes de salons allemandes et parce que c’est notre marché le plus fort aux côtés du marché d’exportation italien. À Berlin, tout était malheureusement très décevant. Nous sommes maintenant à Düsseldorf. Je suis très confiant que nous reviendrons en chiffres positifs pour l’automne/hiver 23 et que nous aurons une bonne croissance des ventes.
D’où vient la confiance ?
En effet, les chiffres de vente de l’automne/hiver 22 étaient plutôt corrects et nous rencontrons l’air du temps des clients avec les nouveaux thèmes des collections.
Sur quels marchés Bugatti est-elle forte en dehors de l’Allemagne et de l’Italie ?
Le marché d’exportation le plus important pour Bugatti est l’Italie. Viennent ensuite le BeNeLux et la Scandinavie, mais les marchés d’Europe de l’Est se portent également bien.
Comment se portent les affaires dans vos propres magasins ?
Nous avons 16 magasins en Allemagne et 36 à l’étranger. Avec ceux-ci, nous avons dépassé les ventes de 2019. Nous avons également fraîchement rénové certains magasins. De cette façon, nous pouvons voir directement sur notre propre pouls comment les marchandises fonctionnent.
Envisagez-vous d’étendre encore votre réseau d’agences ?
Cela ne peut être exclu. Nous procédons selon la devise « offensive contrôlée ». Si le bon partenaire est disponible, nous sommes prêts à discuter. Cependant, il n’y a pas de marché sur lequel nous prévoyons de nous développer.
Comment est le commerce en ligne?
Nous avons notre propre boutique en ligne avec la marque et sommes actifs sur divers canaux de médias sociaux. Ce canal de vente représente une petite part des ventes d’environ 10 % – nous y développons « pas à pas ».
Quelle est la prochaine étape’?
Nous avons de grands projets. Pour cela nous nous sommes mis en réseau avec une nouvelle agence digitale et avons démarré un nouveau partenariat. Nous allons commencer cette année avec un style de marketing à la performance et « embarquer » les premiers influenceurs. Nous avons un plan sur trois ans et nous l’utiliserons pour rendre la marque plus visible dans le commerce de détail numérique.
Cela devrait-il également plaire à un groupe cible plus jeune ?
Ce n’est pas notre credo principal. Nous avons une bonne clientèle et un bon groupe cible que nous apprécions et que nous voulons continuer à nourrir. Néanmoins, il s’agit aussi de moderniser davantage la marque. Mais il ne faut pas en faire trop non plus. Ensuite, nous devrions cibler les clients plus jeunes avec beaucoup plus de capsules et une nouvelle orientation. Dans ce domaine, il s’agit d’être conscient de votre groupe cible, de le servir loyalement et d’agir dans la mesure où nous continuons à gagner en pertinence.
Groupe cible de Bugatti :
- Le groupe cible principal commence à partir de l’âge entre 40 et 50 ans. Avec des pièces comme les chaussures, cependant, une clientèle plus jeune devrait également être touchée.
Quelles pièces fais-tu bien en ce moment ?
Les pantalons sont un moteur des ventes chez Bugatti, et des articles tels que les chemises et les pulls se portent également bien. De plus, les vêtements d’extérieur se développent à nouveau. Après un hiver 22 assez doux, il fait maintenant vraiment frais.
Cette tendance joue certainement un rôle pour de nombreuses marques de vêtements d’extérieur en ce moment…
Les marchés et les domaines de produits sont certainement tous bien représentés. Nous avons eu de nombreux concurrents et beaucoup de produits sur le marché. Mais maintenant, nous sentons que les partenariats se resserrent et que les entreprises de distribution se concentrent sur des marques vraiment fortes. Nous en faisons partie et c’est pourquoi j’y vois plus d’approches et de potentiel pour développer davantage la marque en étroite collaboration avec nos clients dans tous les groupes de produits.
Avez-vous dû ajuster les prix de certains groupes de produits pour cette saison ?
Nous l’avons fait de manière sélective car les coûts avaient augmenté de manière exorbitante dans tous les domaines. Pour la plupart, cependant, nous avons également traité les sujets car il est toujours important pour nous que la marque soit à l’aise dans le genre moyen à supérieur.
Nous sommes dans la fourchette de consommation moyenne et avons encore renforcé le rapport qualité-prix. Les clients individuels nous font également part de leurs commentaires selon lesquels vous pouvez ressentir une nouvelle valeur pour la marque.