Bruxelles veut plus d’informations de Temu sur la protection des consommateurs


La Commission européenne demande davantage d’informations au détaillant en ligne Temu sur la manière de lutter contre les produits illégaux.

L’autorité bruxelloise a déposé vendredi une demande d’informations sur la base de la loi européenne sur les services numériques, comme elle l’a annoncé. En conséquence, l’entreprise chinoise devrait, entre autres, fournir des informations détaillées sur les mesures par lesquelles elle souhaite empêcher la réapparition de commerçants vendant des produits illégaux sur son marché en ligne. La Commission souhaite également des informations sur la manière de limiter les risques pour les consommateurs.

Il y a un risque d’amende

Selon les informations, Temu doit fournir les informations demandées avant le 21 octobre. Sur la base des réponses, la Commission déterminera les prochaines étapes. Si une entreprise fournit des informations fausses, incomplètes ou trompeuses ou refuse de répondre aux questions, l’autorité pourrait lui imposer des amendes.

La loi sur les services numériques (DSA) vise notamment à garantir que les plateformes suppriment plus rapidement qu’auparavant les contenus illégaux de leurs sites. En retour, il est plus facile pour les utilisateurs de signaler un tel contenu. Fondamentalement, les grands services doivent suivre plus de règles que les petits. (dpa)



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