L’entreprise de mode de Stuttgart Breuninger lance un nouveau programme de fidélité pour ses clients.
Le programme « Beyond by Breuninger » élargit l’offre de fidélité existante de la carte Breuninger et a été mis en œuvre sur le marché autrichien il y a un an. « Beyond by Breuninger » sera désormais progressivement introduit en Allemagne, a annoncé mercredi la société dans un communiqué.
Avec la nouvelle offre de services, l’entreprise souhaite offrir à ses clients un monde d’avantages plus diversifié et « les séduire de manière plus émotionnelle », selon le communiqué. « Beyond by Breuninger » vise à créer une gamme complète d’avantages en complément de la Breuninger Card, introduite en 1959. La carte client conserve sa fonction et est complétée par de nouveaux avantages fidélité, comme par exemple un système multi-niveaux avec points de retrait. Les clients peuvent bénéficier d’un accès anticipé à des collections capsules ou à des événements exclusifs.
« Beyond by Breuninger représente la particularité que nous souhaitons offrir chaque jour à nos clients afin de créer des expériences extraordinaires. Il était particulièrement important pour nous d’offrir à nos clients un accès numérique facile à ce monde unique d’avantages, qui complète idéalement la valeur ajoutée de la Breuninger Card », déclare Felix Kreyer, Chief Customer Officer chez Breuninger.