Après presque quatre décennies au cours desquelles l’importateur multimarque de chaussures et d’articles de sport Relaxor a géré les ventes de Birkenstock aux Pays-Bas, le fournisseur de chaussures desservira à nouveau lui-même cet important marché à partir du 1er juillet 2023.
L’entreprise poursuit ainsi une stratégie qui est également promue sur d’autres marchés clés afin d’accroître encore la présence de la marque et la qualité des ventes et d’approfondir la relation avec ses clients. Elle se prépare également actuellement à créer sa propre société de vente et à ouvrir un showroom à Amsterdam, selon Birkenstock dans un communiqué de presse.
Renforcer la proximité client et la présence de la marque
Relaxor distribue les produits Birkenstock aux Pays-Bas depuis 1984 et en tant que distributeur exclusif depuis 2013. « Nous tenons à remercier Hilko Hooijer et son équipe pour la bonne coopération et l’engagement avec lesquels Relaxor représente notre marque aux Pays-Bas depuis très longtemps », commente Fabio Ortega, vice-président Wholesale Europe chez Birkenstock.
« La croissance rapide, favorisée par un investissement de plusieurs millions d’euros dans l’expansion de nos capacités de production en Allemagne, ainsi que la modification de la structure des consommateurs et des ventes, rendent tout simplement essentiel pour nous, en tant que marque, d’être plus proches des consommateurs sur nos marchés cibles », ajoute Ortega.
En conséquence, la marque a l’intention de construire « une activité D2C solide et une excellente distribution en gros » aux Pays-Bas. Les clients doivent se voir proposer toute la gamme de produits, des sandales aux chaussures fermées, en passant par les chaussures pour enfants, les chaussures de travail et toutes les autres catégories.
« Il est maintenant temps d’ouvrir un nouveau chapitre de Birkenstock aux Pays-Bas, dans lequel nous souhaitons aligner encore plus étroitement notre offre sur les exigences en évolution rapide du marché local. La vente directe est pour nous une excellente opportunité d’approfondir la relation avec nos clients », confirme Nico-Mehdi Bouyakhf, directeur général Europe de Birkenstock.