BGH clarifie l’obligation de fournir des informations sur les garanties du fabricant dans le commerce en ligne


Selon un arrêt de la Cour fédérale de justice (BGH), les détaillants en ligne ne doivent fournir des informations sur les garanties du fabricant que si elles sont pertinentes pour la décision d’achat du client. C’est le cas si la garantie est un élément essentiel de l’offre, a décidé jeudi le premier sénat civil à Karlsruhe. Les juges ont suivi un arrêt de la Cour européenne de justice (CEJ).

Dans ce cas précis, un vendeur de couteaux suisses avait poursuivi un concurrent parce qu’il estimait que ses informations sur la garantie étaient insuffisantes. Le concessionnaire avait établi un lien vers les informations sur le produit du fabricant sans donner d’informations plus détaillées sur la garantie qui y était contenue. En 2018, le demandeur a perdu avec la demande d’injonction devant le tribunal régional de Bochum et a gagné en appel devant le tribunal régional supérieur de Hamm un an plus tard. Le BGH a maintenant rétabli le jugement du tribunal de district.(dpa)



ttn-fr-12