Berlin va se doter de nouveaux offices de citoyens


De BZ/dpa

La sénatrice de l’Intérieur Iris Spranger (SPD) a annoncé des améliorations significatives dans les services offerts par les bureaux d’enregistrement des citoyens.

« Je suis conscient de la responsabilité d’assurer une administration efficace », a déclaré Spranger du « Berliner Morgenpost ». « C’est pourquoi jusqu’à cinq nouveaux bureaux du citoyen devraient être ouverts, 100 employés supplémentaires dédiés aux bureaux du citoyen et un pool d’employés mis en place pour intervenir en cas de pénurie de personnel. »

La situation dans les bureaux d’enregistrement des citoyens a causé des problèmes à plusieurs reprises, notamment pendant la pandémie de corona. Les rendez-vous n’étaient parfois disponibles qu’avec un long délai et non dans les 14 jours, comme le Sénat le pensait.

Iris Spranger (SPD), sénatrice de l’intérieur, de la numérisation et des sports Photo : picture alliance/dpa

Spranger a maintenant mis en place un « groupe de travail de 14 jours » qui doit prendre des concepts et des décisions contraignants d’ici mars 2023, comme le rapporte encore le journal. Cela comprend également les emplacements des nouveaux bureaux d’enregistrement des citoyens.

Débat sur le pool de personnel

« Nous soutenons les projets du Sénat d’augmenter le nombre de personnes au bureau d’enregistrement des citoyens », a déclaré le maire du district de Treptow-Köpenick, Oliver Igel (SPD), au « Berliner Morgenpost ». C’est la bonne façon. « Mais personne ne sera heureux dans le bassin d’emplois. » Le roulement du personnel dans les bureaux des citoyens est de toute façon élevé.

Il ne sera guère possible de pourvoir les postes dans le pool, a déclaré Igel, qui a envoyé une lettre au sénateur de l’intérieur au nom du conseil du maire. « En termes de fidélité des employés, il y aurait de meilleures perspectives si les collègues pouvaient se voir offrir un lieu de travail permanent », indique-t-il. La sénatrice de l’intérieur n’est pas convaincue : « La solution de la piscine est correcte et sera mise en place », a-t-elle précisé.



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