Eton propose un nouveau service pour remplacer le vêtement des voyageurs aériens dont la valise comprenant la chemise de la marque suédoise a disparu.
Le soi-disant « Phoenix Service » est une « assurance voyage » pour le modèle de chemise « White Signature Twill », a annoncé Eton la semaine dernière. Si la chemise professionnelle est perdue lors d’un voyage en avion, Eton la laisse renaître de ses cendres comme le Phénix et la perte devient un « gain » personnel.
“En tant que voyageur fréquent, je connais le sentiment de malaise lorsque vous vous séparez de vos articles préférés lors de l’enregistrement et que vous vous demandez s’ils réapparaîtront sur le carrousel à bagages”, a déclaré David Thörewik, PDG d’Eton. « Il n’est pas de notre ressort de résoudre le problème des bagages perdus, mais au moins nous pouvons désormais faire renaître de ses cendres la chemise préférée de nos clients. Parce que la seule chose qui peut remplacer une chemise Eton est une autre chemise Eton.
Le « Service Phoenix » est disponible en option gratuite jusqu’au 11 novembre à l’achat d’une chemise à col italien « White Signature Twill » sur la boutique en ligne Eton. Cette « assurance » est alors valable dix ans à compter de la date d’achat et couvre un remboursement pour chaque chemise assurée. Afin de réclamer le remplacement, une preuve de perte du bagage doit être présentée auprès de la compagnie aérienne.