L’intégration d’Axa Banque dans Crelan aura lieu en juin. Le bancassureur belge Crelan l’a annoncé lundi. Une fois la fusion des deux banques totalement réalisée, la marque Axa Banque disparaîtra.
Il n’y a pas encore de date précise pour le mois de juin, mais durant un week-end de ce mois, les données de près de 850 000 clients et de plus de 300 agents bancaires d’Axa Banque seront transférées vers la plateforme informatique de Crelan. Le groupe coopératif, qui a finalisé l’acquisition d’Axa Banque fin décembre 2021, prépare l’intégration depuis plus de deux ans et promet « le moins de perturbations possible pour les clients ».
Crelan souligne que les agences sont également « préparées à la nouvelle banque », y compris une échelle de commissions salariales unifiée. Mais Crelan a également établi « des normes minimales auxquelles devra répondre une future agence Crelan ». L’année dernière, il a été annoncé que Crelan souhaitait conserver au maximum 420 à 500 de ses 790 agences. À cette fin, Crelan fusionne ses bureaux pour former des agences moins nombreuses mais plus grandes.
Les bureaux de Crelan devront, entre autres, disposer « d’une équipe suffisamment nombreuse avec différents domaines d’expertise », précise-t-on. «Cela offre aux agents bancaires un cadre dans lequel les agences sont géographiquement proches les unes des autres, dans lequel une fusion apporte une valeur ajoutée afin qu’ils puissent engager des conversations entre elles.»
Avec l’absorption d’Axa Banque, Crelan prétend devenir la cinquième banque de Belgique, après BNP Paribas Fortis, KBC, ING Belgique et Belfius.
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