Les secours alertés ont eu du mal à se rendre jusqu’à la victime à cause de l’animal agressif et ont été contraints de tirer sur l’animal pour prodiguer les premiers soins à l’homme. Les tentatives pour sauver l’homme sont venues trop tard, il est mort sur le coup.
Bien qu’il soit interdit en Australie, la police soupçonne que l’homme a gardé l’animal sauvage comme animal de compagnie. Selon les médias australiens aucun kangourou n’a tué personne depuis 1936.