Astrid* de Tilburg travaille à temps partiel dans les soins à domicile. Elle fait le ménage 28 heures par semaine et dispose d’un vélo électrique pour pouvoir rejoindre ses clients à temps. Parce qu’elle avait des frais de réparation élevés pour son vélo, elle ne pouvait plus se permettre les supports de voûte plantaire de 165 euros que son médecin lui avait prescrits.
Marja Wittenbols raconte l’histoire d’Astrid : « Comme elle ne portait pas de soutien de la voûte plantaire, elle a développé des plaintes pour lesquelles elle avait besoin d’analgésiques. Nous avons finalement pu l’aider en payant la facture des supports de voûte plantaire. »
Wittenbols fait partie du comité de révision du Fonds de soutien de Tilburg. Astrid fait partie des personnes aidées par ce fonds. La caisse paie la facture du dentiste, du physiothérapeute ou de la pharmacie si les personnes ne sont vraiment pas en mesure de le faire elles-mêmes. Depuis ce mois-ci, le fonds déploie des efforts supplémentaires pour atteindre les travailleurs qui ne peuvent survivre avec leur salaire. Astrid, originaire de Tilburg, fait partie des travailleurs pauvres.
Une augmentation significative
Le fonds existe depuis 11 ans, mais le nombre de participants a considérablement augmenté ces dernières années. En raison de la hausse des coûts de l’énergie et des prix des supermarchés, de plus en plus de personnes sont en difficulté.
« La graisse vient en quelque sorte des os. De nombreuses personnes ont toujours eu un revenu très faible, mais ont tout juste réussi à s’en sortir. Maintenant, cela ne fonctionne plus. C’est un gros problème. »
De nombreux habitants de Tilburg qui travaillent pensent qu’ils n’ont pas droit à une aide s’ils ont simplement un emploi. « Ce sont des gens qui ne demandent pas facilement de l’aide. Ils travaillent ou ont une petite pension et ont déjà tout réduit. Ensuite, le dentiste leur dit qu’ils ont vraiment besoin de se faire faire quelque chose et il leur fait un budget de 1 200 €. Ou bien on leur prescrit des médicaments, mais ils ne peuvent pas payer le ticket modérateur.»
Le sommet de l’iceberg
« Les personnes bénéficiant d’allocations se rendent compte plus tôt qu’elles peuvent être aidées. Ces personnes sont également connues de la commune et peuvent être contactées personnellement. Mais les gens qui travaillent et qui ont toujours réussi à réussir pensent : oh, cette aide n’est pas pour moi. «
En octobre, le fonds a lancé un projet pilote pour mieux atteindre les travailleurs pauvres. L’année dernière, le fonds a approuvé 346 candidatures. Au total, plus de 238 000 demandes ont été attribuées, soit une moyenne de 690 euros par candidature. » Les gens ne peuvent soumettre que des factures impayées. « Il s’agit d’un besoin qu’ils ne peuvent pas résoudre eux-mêmes. »
*Astrid n’est pas son vrai nom.