Les consommateurs sont mécontents de payer plus pour certains produits tout en en obtenant moins. L’Association des consommateurs a reçu neuf cents signalements concernant cette «inflation de la démarque inconnue» et appelle les fabricants et les supermarchés à être transparents sur ce que le syndicat appelle des «augmentations de prix déguisées».

Le syndicat a reçu le plus de signalements concernant le sirop de Karvan Cévitam. Le contenu des bouteilles de sirop est passé de 750 ml à 600 ml, alors que le prix n’a baissé que de dix centimes. Un pot de Glorie Volle Pond de Gouda ne contient que 500 grammes au lieu de 600 grammes, mais le prix est passé de 1,85 à 2,49 euros. Et un sachet de dosettes Hema Coffee ne contient que 40 dosettes au lieu de 46 dosettes, alors que le prix est passé de 3,00 à 3,50 euros.

Avec d’autres produits, le prix est resté le même, mais vous en avez maintenant moins pour votre argent. Par exemple, un sac de Lay’s Chips est passé de 225 à 200 grammes, les spiritueux Verkade Nobo sont passés de 200 à 150 grammes et les lingettes pour sols Swiffer de 40 à 34 lingettes dans une boîte. Incidemment, ce ne sont pas seulement les marques A qui utilisent cette astuce, cela se produit également avec les marques maison des grands supermarchés.

Inflation de rétrécissement

Selon l’Association des consommateurs, cela montre que les acheteursgonflement des contractionsconsidérer comme injuste. « S’il y a du contenu supplémentaire dans un emballage, les fabricants le mettront sur l’emballage. Ainsi, même avec un contenu réduit, les fabricants devraient mettre quelque chose sur l’emballage », a déclaré la directrice de l’Association des consommateurs, Sandra Molenaar. Le syndicat souhaite que l’Autorité des consommateurs et des marchés teste cette méthode de travail.

Pour expliquer la « hausse déguisée des prix », les industriels invoquent entre autres pour le syndicat la hausse des coûts de l’énergie, des transports et la hausse des prix des matières premières. « Pour les questions sur le prix, les industriels se taisent et se réfèrent aux grandes surfaces », précise l’Association des consommateurs.

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