Des visages rayonnants tôt samedi matin avec les habitants de l’appartement de la Griegstraat à Tilburg. L’ascenseur de l’immeuble, tombé en panne mercredi, fonctionne à nouveau.
« En raison de toute la publicité, il a été décidé d’aller travailler hier soir », explique Henk Kleuver de l’Association des propriétaires samedi matin. « Après quelques heures de travail, ça a fonctionné. L’ascenseur fonctionne à nouveau ! »
Remorquage jusqu’à l’appartement
Les résidents n’ont pas pu utiliser l’ascenseur ces derniers jours. Cela a causé de sérieux problèmes à plusieurs personnes. Par exemple, Nanda, qui habite au cinquième étage et dépend de l’ascenseur à cause de l’arthrose, a dû être hissée jusqu’à son appartement par les pompiers « dans un conteneur ».
Joke était confinée dans son appartement au sixième étage depuis quelques jours à cause de l’ascenseur en panne. Comme Nanda, elle souffre d’arthrose et d’articulations du genou faibles. Heureusement, ses proches sont venus apporter des courses, mais elle a été obligée de faire sa promenade quotidienne avec son déambulateur dans l’appartement. « Si je ne le fais pas pendant une journée, j’ai immédiatement plus de plaintes à cause de l’arthrose. »
Grande réussite
Henk parle de soulagement maintenant que l’ascenseur a été réparé. « Dites oui ! Hier soir, j’ai immédiatement envoyé un message disant que notre société d’entretien des ascenseurs avait fait un excellent travail et que nous pouvions utiliser l’ascenseur à nouveau depuis ce matin. En fait, la société d’entretien ne viendrait que ce matin et pensait avoir besoin de tous toute la journée pour cela. »
Finalement, les mécaniciens sont arrivés au complexe d’appartements de la Griegstraat vers midi moins le quart du soir. Selon lui, les autres résidents n’ont pas remarqué grand-chose des travaux. « C’est arrivé à l’étage, sur le toit et c’était un peu de la programmation. »
« De plus en plus de logiciels étaient impliqués »
Selon Henk, le problème venait du logiciel de l’ascenseur. « De plus en plus de logiciels tombaient en panne. La pièce problématique ne pouvait pas être commandée neuve, car elle n’était plus fabriquée. Mais ils ont fait tout ce qu’ils pouvaient et ont quand même trouvé quelque chose, d’occasion. Cela devrait nous aider temporairement. »
L’association des propriétaires a immédiatement commandé un système d’exploitation entièrement nouveau pour l’ascenseur, mais le délai de livraison est de six semaines. « Alors j’espère que cette partie durera six semaines. »
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