Par Julian Loevenich
L’après-chaos a particulièrement touché Berlin !
Selon Deutsche Post, certains quartiers de la capitale ont été classés comme des points chauds ces derniers mois. Moyens : Il y avait des pénuries de personnel allant jusqu’à 30 % sur les bases de livraison individuelles au quotidien !
Ce n’était pas entièrement de notre faute: au premier semestre 2022, la Poste avait réduit ses effectifs de 5% à l’échelle nationale. Moyens : Les contrats n’ont pas été prolongés. Puis l’été est arrivé. Le personnel permanent a pris des vacances. “Et nous n’avons pas trouvé d’étudiants qui travaillent normalement pendant les vacances comme nous le pensions”, reconnaît Thomas Schneider, le responsable des opérations de l’entreprise. En outre, les échecs d’été Corona étonnamment élevés.
“Je dois desservir 1 500 à 2 000 foyers à vélo chaque jour”, confie un livreur de BZ (photo emblématique). Photo : AP Photo/Jörg Sarbach
Trop pour le courrier ! Les lettres se sont accumulées pendant des semaines. Aussi parce que les concepts d’urgence ont commencé trop tard, comme les livraisons seulement tous les deux jours.
Un livreur de Berlin donne à BZ un aperçu de l’état d’une base de livraison. Les envois des semaines s’accumulent, les collègues n’arrivent pas à dégager les embouteillages car ils doivent également livrer le courrier nouvellement arrivé. “Les wagons avec des lettres étaient simplement poussés dans le sous-sol”, raconte le livreur.
Et : “Beaucoup n’ont pas abandonné à cause de Corona, mais parce qu’ils sont mentalement à leur limite.” Le stress est énorme, Corona n’est qu’un prétexte. Le directeur des opérations Schneider répond à l’accusation : « Corona n’est pas avancé. Il y avait plusieurs raisons aux problèmes de livraison.
Un porte-parole du Post à Berlin a déclaré que la situation s’était stabilisée. Soyez prêt pour l’hiver.
Une appréciation que le livreur ne partage pas. “Je n’y crois pas à 1000 pour cent.” Il est là depuis 20 ans – et cherche un autre emploi.
