Application Otto: c’est ainsi que la société de vente par correspondance garantit plus d’accessibilité
La société de commande par courrier de Hambourg Otto a donné à son application une mise à jour pour assurer plus d’accessibilité.
En secouant votre smartphone, en ouvrant une fenêtre avec plusieurs fonctions à l’intérieur de l’application Otto, qui pourrait signaler les barrières à la plate-forme, contacter le service client ou entrer dans la boîte de dialogue avec un bot de chat, a déclaré Otto mercredi. Le bouton Cliquez sur le bouton “Barrière de rapport” conduit les utilisateurs à votre portail d’e-mail, où vous pouvez indiquer toute déficience dans le parcours des utilisateurs. Par exemple, en tant que contrastes faibles pour les troubles visuels ou le manque de lettrage aux icônes, il devrait être informé de les surmonter.
“Je suis heureux que nous ayons lancé la nouvelle fonctionnalité pour plus d’accessibilité dans l’application Otto”, a déclaré Gerhard Kühne, application de leads créative et expérience utilisateur chez Otto. «Le geste de tremblement est distribué dans le contexte de l’application, par exemple pour signaler des problèmes techniques. 85% de toutes les commandes d’Otto sont désormais via des appareils mobiles. Il était d’autant plus important pour nous d’offrir aux personnes handicapées un moyen simple de signaler les barrières dans notre application.
La nouvelle fonction, l’utilisateur Android et iOS: le dernier système d’exploitation est disponible à l’intérieur, a été lancé après une enquête auprès des personnes handicapées et déficiences. L’enquête a montré que les personnes affectées perçoivent la caractéristique comme «sensible et utile», selon la notification.