‘Angela’ doit lutter contre l’intimidation dans la restauration d’Asser

Supposons que vous ne vous sentiez pas en sécurité lorsque vous sortez ou à un rendez-vous ? Alors, comment demander de l’aide le plus discrètement possible ? En avril, la municipalité d’Assen a annoncé l’initiative « Ask for Angela ». Les personnes qui se sentent menacées ou intimidées peuvent alors demander de l’aide au personnel de restauration de manière accessible.

Dès que vous demandez au personnel de restauration si ‘Angela’ est là, ils savent que vous êtes dans le besoin. Cinq établissements de restauration à Assen participent au projet, dont Frank van Urk du café De Koppelpaarden. « Il y a parfois des situations dans lesquelles nous pouvons faire quelque chose pour les gens. ‘Demandez Angela’ aidera certainement, c’est une bonne initiative. Tous les signaux indiquant que les gens doivent se sentir en sécurité lorsqu’ils sortent sont bons », déclare Van Urk.

Dans les toilettes du café est accrochée l’affiche expliquant comment les gens peuvent utiliser le mot code. Le personnel de restauration a également reçu des instructions s’il reçoit la demande d’aide. Par exemple, ils devraient demander ce qui se passe et ce qu’ils peuvent faire. Si nécessaire, le personnel de restauration peut appeler le numéro d’urgence 112.

L’étudiante britannique Alice Chamberlain a lancé le projet au Royaume-Uni en 2016 et l’a également mis en place à Assen pour ses études. « C’est un grand succès pour nous. En fait, parfois, les gens ne sortent qu’à une certaine occasion lorsqu’ils savent qu’ils peuvent demander ‘Angela’. Pensez aux rendez-vous à l’aveugle, mais de nombreux jeunes étudiants regardent également de près où ils peuvent et ne peuvent pas Cela leur donne un sentiment de sécurité en sachant que l’aide est toujours à portée de main », a déclaré Chamberlain.

Van Urk a suivi une formation spéciale ces derniers mois. « Que faire dans une certaine situation ? Il faut sentir comment intervenir. L’expérience est très importante dans ce cas. »

A l’approche du TT, cette initiative arrive à point nommé, pense Van Urk. « Bien sûr, j’espère qu’il n’est pas nécessaire que les gens demandent ‘Angela’. Mais avec moins de surveillance et beaucoup de monde sur la route, cela pourrait aider. »

Si le projet s’avère être un succès, la commune d’Assen souhaite également approcher d’autres établissements de restauration pour participer au projet.



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