Amazon rend son offre d’abonnement Prime plus chère en Allemagne. Le paiement mensuel coûtera 8,99 EUR au lieu des 7,99 EUR précédents et 89,90 EUR par an au lieu des 69 EUR précédents. Amazon a justifié l’augmentation des prix mardi par « des changements de coûts généraux et importants dus à l’inflation, qui sont basés sur des circonstances externes indépendantes de notre volonté ».
Le changement s’applique « au plus tôt lorsque le prochain paiement est dû, le 15 septembre 2022 ou après », a-t-il déclaré. Dans l’annonce de mardi, le plus grand détaillant en ligne au monde a également souligné qu’il s’agissait de la première augmentation en Allemagne depuis 2017 et que l’offre avait été élargie en streaming vidéo, entre autres.
Prime est un important outil de fidélisation de la clientèle pour Amazon. Les clients abonnés bénéficient de la livraison gratuite d’Amazon et des détaillants participants sur la plate-forme, même sans valeur de commande minimale, et peuvent également accéder à la diffusion de vidéos et de musique, entre autres. En février, Amazon avait déjà annoncé une augmentation de prix sur son marché domestique des États-Unis de 119 dollars américains (environ 116 euros) à 139 dollars américains (136 euros) avec paiement annuel. (dpa)