Amazon, dans les coulisses du succès Lost Ark : « inattendu pour nous aussi »

Lost Ark, le MMORPG coréen de Smilegate, a été introduit en Occident par Amazon Games il y a un peu plus d’un an, deux ans après son lancement initial en Corée. Le titre est rapidement devenu l’un des MMO les plus joués au monde, établissant de nouveaux records sur Steam et recevant des critiques élogieuses de la part des critiques et du public.

Le jeu a atteint un record de 1,3 million d’utilisateurs simultanés sur Steam au cours de ses premières 24 heures de disponibilité et est devenu le deuxième titre le plus joué de tous les temps sur la plateforme, ce qui a surpris même Amazon Games. Le leader de la franchise Amazon Games, Soomin Park, explique à GLHF que le succès du jeu vient de son haut niveau de finition, ainsi que d’une boucle de jeu solide et de différents types de contenu pour tous les types de joueurs.

« Nous avions un point de départ très solide lorsque nous avons localisé le jeu pour l’Ouest, grâce à Smilegate qui a passé trois mois à le faire mûrir pendant le service en direct », nous dit Park. « En dehors de cela, les mots ne peuvent pas exprimer la quantité de polissage et d’itération versés dans Lost Ark en fonction des commentaires des joueurs. »

La surprise d’Amazon

Park dit que l’équipe avait de grands espoirs pour la sortie de Lost Ark, mais la réponse des joueurs a été bien au-delà des attentes. Le jeu a attiré une base de fans passionnés et dévoués qui n’ont pas peur d’avoir leur mot à dire sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela peut ressembler à un compteur, mais Park explique que les commentaires reçus des joueurs sont ce qui aide le titre à progresser.

De plus, selon le leader de la franchise, la communauté a partagé sa passion pour le jeu de plusieurs façons, avec du cosplay, des illustrations et plus constamment partagé par les fans sur le net. Les joueurs ont même commencé à développer des guides et des wikis détaillés pour aider les nouveaux joueurs, ce qui témoigne du dévouement de certains joueurs au titre.

« Nous avons vu tellement de contenu fantastique produit par nos fans depuis le lancement », ajoute Park. « Nous sommes vraiment honorés de faire partie de quelque chose que tant de joueurs aiment, et nous sommes reconnaissants pour leur passion et leur dévouement. »

Les différences avec la version coréenne —

Loin d’être un portage direct de la version coréenne, l’Arche perdue arrivée dans notre région a reçu beaucoup de travail supplémentaire de la part d’Amazon Games pour s’adapter parfaitement aux utilisateurs occidentaux. Un grand changement qui a aidé à garder les joueurs occidentaux engagés est la structure de monétisation, qui, selon Park, a été modifiée pour « être plus conforme à ce à quoi les joueurs occidentaux sont habitués ».

De plus, l’équipe d’Amazon a ajouté plus de diversité aux options de création de personnage et a produit de tout nouveaux événements spécialement pour la version occidentale, comme l’Arktoberfest. L’équipe a également travaillé pour améliorer l’expérience des nouveaux joueurs, mais Park admet qu’il reste encore un long chemin à parcourir sur ce front.

« Nous recueillons toujours les commentaires des joueurs et travaillons avec Smilegate sur les moyens d’améliorer l’expérience utilisateur, et cela inclut le début du jeu », explique Park. « Il est vrai qu’alors que le jeu entre dans sa deuxième année de service en direct, les nouveaux utilisateurs ressentent la pression de rattraper une grande quantité de contenu haut de gamme existant. »

Est-ce que Lost Ark arrive sur consoles ? —

Le jeu a des « mécanismes uniques », tels que le Power Pass et l’Hyper Express, qui peuvent aider les nouveaux utilisateurs à rattraper rapidement le terrain perdu et à essayer du contenu ajouté de temps en temps, mais pour l’exposant d’Amazon, dans cette attente, il y a autres améliorations prévues.

Alors que le jeu entre dans sa deuxième année, Amazon Games espère étendre encore plus le contenu disponible, se rapprochant un peu plus de la version coréenne. Bientôt, de nouvelles classes, des raids, des mises à jour de l’histoire et même de nouveaux continents à explorer. Park dit également qu’il y a un tout nouveau chapitre à venir en termes d’histoire, qui se connectera au principal et ouvrira une nouvelle veine narrative.

Amazon Games n’a « rien à partager » pour le moment sur la possibilité d’un lancement de Lost Ark sur consoles, mais selon Park, la société est toujours à l’écoute et fait de son mieux pour offrir ce que les joueurs veulent. Et, bien sûr, avec la deuxième année à l’horizon, le jeu semble sur le point de devenir encore plus grand, encore plus raffiné, en s’appuyant sur une base très solide et en attirant de nouveaux utilisateurs avec des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités.

L’anniversaire –

Pour célébrer le premier anniversaire, le jeu organise des événements spéciaux tout au long du mois, avec de précieuses récompenses gratuites et de nombreux cadeaux d’anniversaire distribués aux joueurs qui se connectent. Il y a aussi un événement spécial Fever-Time, ainsi qu’un drop Twitch dédié, et plus encore. Lost Ark est disponible gratuitement sur Steam et les joueurs peuvent acheter trois niveaux différents de packs de démarrage pour un démarrage plus facile.

Écrit par Oliver Brandt pour GL HF